فندق اجايل بوكيت بينتانغ

KAMAL MOHAMMED

قبل 3 أشهر

مكان جميل ونظيف ومرتب وقريب من شارع العرب والاسواق . السوق الصينى وغيرها

Sama Ali

قبل 7 أشهر

للاسف المكان مُستهلك ولايوجد ادنى اهتمام به او صيانته او صيانة الاثاث الكنبه والسجاد مليان بقع ووصخ وغير مجهز بشكل كامل مقابل السعر العالي الصور خداعه الحقيقه وضع المكان سيء جداً حتى مدخل الشقه الفندقيه غير نظيف ومن البدايات المكان غير مريح ولا يشجع احد الاستمرار فيه خصوصاً من معه اطفال .

Nurin Irdina Zahwa

قبل شهر

بشكل عام، كانت إقامتي مخيبة للآمال. كان إيجاد موقف للسيارة صعباً، والتعليمات المقدمة غير واضحة على الإطلاق. كما أن أرضية الحمام كانت زلقة للغاية، مما جعلني أشعر بعدم الأمان. يرجى العلم أنه لا يمكن دفع التأمين إلا نقداً، لذا يُنصح النزلاء بتجهيز مبلغ نقدي مسبقاً. كانت المصاعد مشكلة كبيرة أخرى، حيث لم يكن هناك سوى ثلاثة مصاعد تخدم مبنىً يزيد ارتفاعه عن ٥٠ طابقاً، مما أدى إلى طول فترة الانتظار بشكل كبير، خاصةً خلال ساعات الذروة. تم توفير بطاقة دخول واحدة فقط، وهو أمر غير مناسب لعائلة تقيم معاً. سيكون من الأفضل لو أمكن توفير بطاقات دخول إضافية عند الطلب. لم يكن موظف الاستقبال متعاوناً أو ودوداً، مما جعل تجربة تسجيل الوصول غير مريحة. بالإضافة إلى ذلك، كانت الممرات والردهة متسخة للغاية، ويمكن بالتأكيد تحسين صيانتها. بشكل عام، هناك العديد من الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، لا سيما تعليمات مواقف السيارات، وتوفر المصاعد، والنظافة، وخدمة العملاء، وسياسة بطاقات الدخول.

Taku

قبل 3 أشهر

المزايا: حديثة وعصرية: كانت الشقة جديدة تمامًا، ومؤثثة بذوق رفيع، وعصرية للغاية. موقع ممتاز: موقع رائع، حيث تقع محطة المترو ومركز المدينة ومركز التسوق على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام. العيوب: عدم تنظيف الغرفة: أقمنا لمدة 5 ليالٍ، ولم يتم تنظيف الغرفة ولو لمرة واحدة طوال فترة إقامتنا. موظفون غير متعاونين وفظّين: كانت موظفة الاستقبال غير متحمسة وغير ودودة على الإطلاق. لم تُقدّم أي تفسير عند وصولنا، بل اكتفت بتسليمنا المفتاح وأشارت بشكل مبهم في اتجاه ما دون إخبارنا في أي مبنى أو طابق تقع شقتنا. مشكلة بطاقة المفتاح: كنا عائلة مكونة من أربعة أفراد، وحصلنا على بطاقة مفتاح واحدة فقط. ولأن المصعد يتطلب بطاقة مفتاح للتشغيل، فقد جعل هذا التنقل بشكل منفصل أمرًا مستحيلاً. وعندما طلبنا بطاقة مفتاح ثانية، رفضت موظفة الاستقبال طلبنا بشكل قاطع. تأخيرات المصعد: يوجد ثلاثة مصاعد فقط في المبنى، وكان أحدها معطلاً خلال فترة إقامتنا. اضطررنا للانتظار بمعدل 15 دقيقة في كل مرة احتجنا فيها إلى استخدام المصعد. تتمتع الشقة بإمكانيات رائعة نظرًا لحالتها وموقعها، لكنّ نقص الخدمات الأساسية، وسوء إدارة المكان، ومشاكل المصعد جعلت إقامتنا مُحبطة. لا أنصح بها، خاصةً للعائلات.