أراوانا ريجنسي شمال باتايا

T-Sara Al

قبل 3 أشهر

فندق نظيف هادي شمال بتايا

Yahya

قبل سنة

الموقع بالداخل لأكن الاستقبال كان ممتاز من lek وغيرت الغرفه

Mohamed Acharki

قبل 3 أسابيع

خدمة استقبال ممتازة وكرم ضيافة لا يُضاهى! ❤️🌹🇹🇭 لقد استمتعتُ بإقامة رائعة في فندق أراوانا ريجنسي شمال باتايا. شكرًا جزيلًا لفريق الاستقبال على احترافيتهم العالية وخدمتهم الراقية والمهذبة. من الترحيب الحار عند تسجيل الوصول إلى إجراءات تسجيل المغادرة السلسة والمريحة، عاملني الموظفون باحترام واهتمام بالغين طوال الوقت. على الرغم من أنني واجهتُ بعض الإزعاج بسبب بعض النزلاء من الهند، إلا أن حسن معاملة موظفي الفندق واحترافيتهم عوضا عن كل شيء. لقد جعلت خدمة العملاء المتميزة إقامتي مريحة وخالية من أي متاعب. شكرًا لكم جميعًا جزيلًا - أحب الشعب التايلاندي كثيرًا! سأعود بالتأكيد قريبًا.

อรทัย สายคำ (กระต่าย)

قبل أسبوعين

أولاً، كان السكن مقبولاً، لكنني كنت أتوقع المزيد. حجزنا غرفة مع شرفة، ورغم وجودها، إلا أنها كانت غير صالحة للاستخدام لضيقها الشديد وعدم وجود طاولة. كما كانت شديدة الحرارة. كان المسبح جيداً، وقد استمتع به الأطفال كثيراً، وكان مزوداً بمنزلق مائي. كان المسبح نظيفاً وجيداً، لكن لم يُسمح بالسباحة إلا حتى الساعة الثامنة مساءً. كانت الغرفة نظيفة وبها سرير كبير. مقابل 1000 بات لليلتين، كان السكن مقبولاً، لكنني كنت أتوقع المزيد. كانت رائحة ردهة الفندق رائعة عند دخولنا، لدرجة أننا سألنا عن نوع العطر المستخدم؛ كانت الرائحة فواحة حقاً. كان السكن هادئاً ومريحاً، وغير مزدحم. معظم النزلاء من الأجانب، وخاصة من الهنود والصينيين. كان من السهل العثور على مطاعم لقربه من مركز تسوق تيرمينال 21. أما الآن، فلنتحدث عن السلبيات. أقمنا ليلتين. في أحد الأيام، لم نكن في الغرفة، وعندما عدنا، بدا أن عاملة النظافة قد نظفتها دون إبلاغنا مسبقاً أو سؤالنا عما إذا كنا نرغب في تنظيفها. إذا تركنا أغراضًا ثمينة في الغرفة وفُقدت، فهل يتحمل الفندق المسؤولية؟ هذا ما أزعجني. اتصلنا بالفندق وأخبرنا الموظفون أنهم سيضعون لافتة، لكننا لم نرَ أي لافتة. علينا أن نكون أكثر حذرًا لأن هذه كانت إقامتنا الأولى هنا. عادةً ما تتصل الفنادق الأخرى بنا قبل تنظيف غرفتنا، لكنهم سمحوا لنا بالدخول دون سابق إنذار. شعرنا بانعدام الخصوصية والأمان. الأمر الثاني غير المقبول هو ضيق مساحة موقف السيارات، حتى أن سيارتنا تعرضت لخدش نتيجة احتكاكها بعمود وأنابيب مياه. عمومًا، أُقيّم الفندق بـ 8/10.