فندق بيلا ميري

Liza Acorn

قبل أسبوعين

بصراحة، هذا أفضل فندق في دا نانغ! ❤️ وقد أقمنا في أماكن كثيرة، لذا لدينا الكثير لنقارنه به. لا أفهم حقًا بعض التقييمات السلبية لأن تجربتنا كانت رائعة بكل معنى الكلمة! الأسرة مريحة بشكل لا يُصدق - من النوع الذي يمكنك النوم فيه للأبد دون أن ترغب بالنهوض! 😂 كانت الغرفة رائعة، ووجود تلفزيون ذكي كان إضافة مميزة. لا تتخيل مدى صعوبة إيجاد واحد في فنادق دا نانغ! لكن نجوم هذا الفندق الحقيقيين هم طاقم المطبخ. ❤️ كان الإفطار لا يُوصف، وكلما أثنينا على الطعام، كانوا يبذلون قصارى جهدهم لإعداد أطباق خاصة لنا: دجاج مقلي طازج، نقانق، فطيرة، تونة... هؤلاء الأشخاص الرائعون جعلونا نشعر وكأننا في منزلنا. لو كان بإمكاني منح هذا الفندق نجمة ميشلان فقط لطاقمه، لفعلت ذلك بكل تأكيد! شيء آخر أعجبنا هو خدمة تنظيف الغرف. كنا نضع دائمًا لافتة "ممنوع الإزعاج" على باب غرفتنا، ولم يطرق عمال النظافة الباب أبدًا. ولا مرة واحدة! في فنادق أخرى، يبدو أنهم يطرقون الباب باستمرار، حتى مع وجود اللافتة. أما هنا، فقد احترموا خصوصيتنا تمامًا. بدلًا من ذلك، كانوا يتركون أكياسًا كبيرة من المناشف النظيفة، وفرش الأسنان، وورق التواليت، وغيرها من المستلزمات بشكل أنيق أمام باب غرفتنا كل يوم. لم نحتج إلى معظمها، لكن لطفهم واهتمامهم بالتفاصيل كان مذهلًا. لم تكن غرفتنا الأولى مثالية، لكن الموظفين قاموا بتغييرها لنا دون أي مشاكل. تم التعامل مع كل شيء بهدوء واحترافية، ولم يؤثر ذلك على إقامتنا إطلاقًا. العيب الوحيد الحقيقي كان حوض السباحة، الذي كان متسخًا بالفعل ويحتاج إلى تنظيف شامل. لو اهتموا بذلك، لكان هذا الفندق مثاليًا تمامًا - تجربة خمس نجوم بكل معنى الكلمة! لقد وقعنا في غرام هذا المكان. الراحة، والطعام، والخدمة المميزة، وخاصةً كرم الضيافة، جعلت إقامتنا لا تُنسى. أتمنى حقًا العودة والإقامة هنا! ❤️ شكرًا لكم على كل شيء!

Erika

قبل 3 أسابيع

لقد استمتعنا بإقامة رائعة في فندق بيلا ميري في دا نانغ! لقد وفر لنا الفندق تجربة ممتعة، ونود أن نتوجه بالشكر الجزيل للسيدة سيلين على خدمتها الممتازة. كانت ودودة للغاية، ومتعاونة، ومستعدة دائمًا لمساعدتنا كلما احتجنا إليها. لقد جعل لطفها واهتمامها إقامتنا أكثر راحة ومتعة. شكرًا لكِ يا سيدتي سيلين على حسن رعايتكِ لنا! نحن نقدر كرم ضيافتكِ حقًا. نوصي بشدة بهذا الفندق، ونتطلع بكل تأكيد إلى الإقامة فيه مرة أخرى! ❤️

NGUYỄN THỊ HOA阮氏花

قبل 3 أشهر

أقمتُ أنا وأطفالي الثلاثة في الفندق (دفعنا رسومًا إضافية للطفل ذي السبع سنوات)، في غرفة بها سريران مفردان، ولم يُقدّم لنا سوى وسادتين. عندما طلبنا وسادة إضافية، قالت موظفة الاستقبال إن إقامة الطفل ذي السبع سنوات مجانية، ولذلك لا يمكنها توفير واحدة. انزعجتُ، فقالت موظفة استقبال أخرى: "نفدت الوسائد من الفندق، لكن يمكننا الحصول على وسادة أخرى من أحد النزلاء الذين لم يُسجّلوا دخولهم بعد". يا إلهي، فندق من فئة ثلاث أو أربع نجوم (بحسب موظفة الاستقبال، هو فندق ثلاث نجوم لكنه يُلبي معايير أربع نجوم) ولا توجد وسائد لديه؟ ماذا لو اتسخت الوسائد من قِبل النزلاء؟ ماذا سيستخدمون لاستبدالها؟ خدمة سيئة للغاية. كانت الغرفة خانقة للغاية. لم ينتهوا من تنظيفها إلا في الساعة الثانية ظهرًا، لذا قاموا برشّ معطّر هواء قويّ الرائحة. اضطررنا لفتح النافذة للتخفيف من الخانق. استغرق مكيف الهواء وقتًا طويلاً ليبرد. كانت شاشة التلفاز تومض ولا يمكن مشاهدتها. أثاث الغرفة قديم جدًا: - كانت البطانيات والوسائد والملاءات، وخاصة المناشف، تتحول إلى اللون البني المصفر. - كان الحمام متسخًا، مليئًا بالشعر والغبار. - كان الإفطار محدود الخيارات، ولم يكن الطعام لذيذًا. - كان عزل الصوت سيئًا للغاية؛ كنت أسمع الناس يتحدثون ويضحكون في الغرف الأخرى في منتصف الليل، مما منعني من النوم. باختصار، لم يكن الفندق يستحق تصنيف ثلاث نجوم على الإطلاق. الميزة الوحيدة هي قربه من الشاطئ، حيث يمكن الوصول إليه سيرًا على الأقدام.

Geena Mae Zacarias

قبل 5 أشهر

تود عائلتي أن تتقدم بجزيل الشكر لجميع موظفي هذا الفندق الرائعين على حسن ضيافتهم وكرمهم، وعلى جعل رحلتنا إلى دا نانغ مميزة للغاية. شكرًا لكم على كل المساعدة التي قدمتموها لنا كلما احتجنا إليها. كنا نتطلع دائمًا إلى وجبة الإفطار الشهية كل صباح! الموقع مثالي أيضًا، فهو على بُعد خطوات من الشاطئ والعديد من المتاجر. فندق رائع وبسعر مناسب جدًا. ما زلنا لا نصدق أننا حجزنا غرفتين لخمسة أشخاص بأقل من 250 دولارًا. ننصح به بشدة! 💖