فندق بيست ويسترن نادا مطار دون موانغ

Ko

قبل 3 أشهر

يقع الفندق بالقرب من مطار دون موينغ ومركز تسوق لوتس على الجهة المقابلة. كما تنتشر العديد من المقاهي في المنطقة المحيطة، ويمكن الوصول إليها سيرًا على الأقدام. يُقدم الفندق بوفيه إفطار جيد. وكان الموظفون متعاونين للغاية. وكانت رائحة الشامبو وصابون الجسم منعشة. أود فقط تحسين نظام الصرف الصحي في المرحاض.

Weeboon Lee

قبل 8 أشهر

أنا راضٍ تمامًا عن الخدمة وكرم الضيافة، فالموظفون ودودون ومحترفون للغاية. ⭐⭐⭐⭐⭐ إقامة ممتازة - أنصح به بشدة! أقمت مؤخرًا في فندق بيست ويسترن نادا مطار دون موينغ، وكانت تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. يتميز الفندق بموقع مناسب جدًا، خاصةً للمسافرين عبر مطار دون موينغ. كان الوصول من وإلى المطار سريعًا وسلسًا. كانت الغرفة نظيفة وعصرية ومريحة للغاية. كان السرير مريحًا، وكان مكيف الهواء يعمل بكفاءة عالية، وكل شيء في حالة ممتازة. كما أعجبتني وسائل الراحة المدروسة في الغرفة، مما جعل الإقامة أكثر متعة. أكثر ما أثار إعجابي هو الخدمة الممتازة من الموظفين. كان الجميع ودودين ومحترفين، ومستعدين دائمًا للمساعدة بابتسامة. كانت إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة سلسة وفعالة. يتميز الفندق أيضًا بقربه من المطاعم والمتاجر، وسهولة الوصول إلى وسائل النقل، مما يجعله مثاليًا للإقامات القصيرة والطويلة على حد سواء. بشكل عام، استمتعتُ بإقامتي كثيرًا، وسأختار هذا الفندق بالتأكيد في رحلتي القادمة إلى بانكوك. أوصي بشدة بفندق بيست ويسترن نادا دون موينغ إيربورت لأي شخص يبحث عن مكان إقامة نظيف ومريح وموقعه مناسب بالقرب من المطار. سأوصي بهذا الفندق بكل تأكيد للضيوف الذين يبحثون عن إقامة رائعة.

Sivaporn Ramindra

قبل شهرين

الخدمة هنا ممتازة، بدءًا من حراس الأمن وصولًا إلى عمال حمل الحقائب. وخاصةً موظفة الاستقبال، فهي في غاية اللطف. - ساعدنا حراس الأمن في توجيهنا لركن السيارة، وأمسكوا لنا بابها. كانوا سريعين في ملاحظة أي شيء غير معتاد خارج الفندق، وأبلغوا النزلاء في حال وجود أي استفسارات. - ساعدنا عمال حمل الحقائب في حمل حقائبنا وأمتعتنا طوال فترة إقامتنا، ورافقونا إلى غرفتنا. عالجوا مشكلة بطاقة المفتاح فورًا، وقدموا لنا بطاقة بديلة بينما كنا ننتظر في غرفتنا. كما كانوا متعاونين للغاية في تلبية أي طلبات إضافية قدمناها. - قدمت موظفة الاستقبال خدمة استثنائية. تتمتع بابتسامة جميلة وشخصية جذابة للغاية. سمعتها تتحدث مع شخص أجنبي، وكانت تتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة. عندما أبلغ أحد النزلاء عن مشكلة في غرفة مجاورة حيث تسبب التدخين في روائح نفاذة، قامت موظفة الاستقبال بالتحقيق في الأمر على الفور، ورتبت لنا تغيير الغرفة، واختارت لنا غرفة أكثر هدوءًا. كانت شديدة الاهتمام باحتياجاتنا. - كانت الغرفة نظيفة للغاية ورائحتها منعشة. الوسائد ناعمة، وهناك مساحة جلوس واسعة. كان الحمام مزودًا بضغط ماء قوي ومرآة كبيرة بطول كامل وإضاءة ساطعة، وهو ما أعجبني كثيرًا. يحتوي التلفزيون على قنوات متعددة وإشارة واضحة. كانت الغرفة عازلة للصوت بشكل ممتاز؛ فلم أسمع أي شيء من الغرفة المجاورة. - موقع الفندق: يقع الفندق على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من محطة الخط الأخضر لقطار BTS (محطة فاهونيوثين ٥٩)، ولكنه بعيد قليلًا عن الخط الوردي. إذا لم تكن على عجلة من أمرك، يمكنك المشي على الممر العلوي. يوجد متجر سفن إيليفن في مجمع الشقق السكنية المجاور للفندق. إذا قمت بتسجيل الوصول مبكرًا، يمكنك ترك أمتعتك والتجول لمشاهدة المعالم السياحية أثناء انتظار وصولك. لقد أُعجبت حقًا بجميع الموظفين خلال إقامتي.

Mary Rosemary

قبل أسبوعين

يتسم موظفو الاستقبال خلال النهار، رجالاً ونساءً، بسلوك ولغة جسد ونبرة صوت غير ودودة عند الإجابة على الأسئلة. يفتقرون إلى روح خدمة العملاء، ويتحدثون بطريقة توحي بعدم رغبتهم في تقديم الخدمة. إن أبسط قواعد الأدب ضرورية وتحتاج إلى تحسين كبير. يحتاج الموظفون إلى تدريب أفضل؛ فإذا اختاروا هذا الدور، فلا بد أن يتحلوا بعقلية خدمة العملاء.