كورتيارد بانكوك سوخومفيت 20

Lawrence ؟

قبل أسبوعين

ممتاز ومريح وخدمات رائعة 🙏🏻

BY

قبل شهر

لقد انبهرت حقًا بالخدمة الاستثنائية التي قدمها فريق فندق كورتيارد باي ماريوت بانكوك سوخومفيت 20. بعد إقامتي في فنادق مختلفة في بانكوك، في مواقع متعددة وتحت علامات تجارية متنوعة، لم تكن توقعاتي عالية قبل الوصول. وباعتباره فندقًا من فئة أربع نجوم لا يوفر وصولًا مباشرًا إلى محطتي قطار BTS أو MRT، فقد افترضت أن الإقامة ستكون عادية. إلا أن تجربتي أثبتت عكس ذلك، ويسعدني أن أقول إنني أحسنت الاختيار. منذ لحظة دخولي الفندق، شعرت بالترحاب الحقيقي ولمستُ كرم الضيافة التايلاندية الأصيلة. استقبلنا جميع الموظفين بابتسامة صادقة وروح إيجابية. وبصفتي عضوًا ذهبيًا في برنامج Marriott Bonvoy، فقد كنت ممتنًا لتسجيل الوصول المبكر، وترقية الغرفة، والمتابعة الدقيقة من الفريق للتأكد من راحتنا ورضانا بعد رحلتنا الطويلة. أود أن أخص بالشكر بوتاي وديو على خدمتهما المتميزة. لقد كانا ودودين للغاية، ومتعاونين، ومنتبهين طوال فترة إقامتنا. وعلى الرغم من الأمطار الغزيرة، فقد بذلا جهدًا استثنائيًا في مساعدتنا في خدمة النقل وغيرها من الترتيبات، بما في ذلك خدمة النقل من وإلى المطار. كان لتعاونهم أثرٌ كبيرٌ على تجربتنا. إلى إدارة فندق كورتيارد باي ماريوت، إن كنتم تقرؤون هذه الرسالة، أرجو منكم نقل خالص تقديري لموظفيكم، وخاصةً بوتاي وديو. لقد فاق مستوى الخدمة التي قدموها مستوى العديد من الفنادق الخمس نجوم التي أقمت فيها. أتطلع إلى العودة في المستقبل. - برايان -

Queenie Ho

قبل أسبوعين

وصلتُ إلى فندق ماريوت في آخر يومين من رحلتي إلى بانكوك وأنا أعاني من ألم في قدميّ. أخبرتُ موظف الاستقبال عند تسجيل الوصول، فأرسلوا لي دلوًا من الثلج إلى غرفتي لأتمكن من إجراء الإسعافات الأولية. في اليوم التالي، سألتُ موظف قسم الأمتعة إن كان بإمكاني الحصول على بعض البلاستيك، فأخرج صندوق الإسعافات الأولية الخاص به وعرض عليّ فورًا تنظيف جرحي، فرفضتُ، لكن لفتته كانت في غاية اللطف. في اليوم الأخير، احتجتُ إلى زيارة طبيب لأتمكن من المطالبة بتعويض من شركة التأمين على السفر عن إصابتي، وكان الموظفون متعاونين للغاية، حيث أرشدوني إلى أقرب طبيب على خرائط جوجل. لم يقتصر تميز موظفي هذا الفندق على التزامهم بمعايير ماريوت فحسب، بل أضافت لطفهم وتعاونهم الكثير إلى تجربتي. سأعود بالتأكيد في رحلتي القادمة إلى بانكوك.

Jack T

قبل 3 أسابيع

قضيتُ خمس ليالٍ رائعة في فندق كورتيارد سوخومفيت. الخدمة فيه استثنائية بكل معنى الكلمة. طوال فترة إقامتي، كان جميع أفراد الفريق في غاية اللطف والود، وعلى أتم الاستعداد لتلبية أي طلب مهما كان بسيطًا. تزامنت إقامتي مع عيد ميلادي، وقد تأثرتُ كثيرًا برسالة التهنئة المكتوبة على المرآة، وبالضيافة اللذيذة التي وجدتها في غرفتي عند تسجيل الوصول. شكرًا جزيلًا لموظفي الاستقبال وخدمة النزلاء على حسن ضيافتهم واهتمامهم بي. سأختار فندق كورتيارد سوخومفيت بالتأكيد مرة أخرى عند زيارتي القادمة لبانكوك.