قبل 5 أشهر
تجربتي في منتجع "دايانغ باي لنكاوي" كانت مخيبة للآمال ولا ترقى إطلاقاً لمستوى تصنيف الفندق. أنقل لكم ملاحظاتي بشفافية تامة: * التكييف والتهوية: الجو العام داخل الفندق حار وخانق؛ فالتكييف ضعيف للغاية سواء في الغرف أو الممرات، والتهوية شبه معدومة مما يسبب إزعاجاً كبيراً. * الخدمة والاهتمام: غياب تام لخدمة الغرف، حيث يتم تجاهل الطلبات بالكامل دون أدنى تواصل أو متابعة من فريق العمل. * النظافة والمستلزمات: النظافة العامة دون الحد الأدنى المقبول، ومستلزمات الحمام رديئة، شحيحة، ولا تُجدد بانتظام. * الإفطار: البوفيه يفتقر للتنوع، وجودة الطعام متدنية، مما جعلها تجربة غير مرضية. * المرافق: تعاني من الإهمال الواضح وتفتقر لأي طابع احترافي يليق بمنتجع سياحي. النقطة المضيئة الوحيدة في هذا المكان هي الإطلالة، وهي السبب الوحيد لمنحي التقييم نجمة واحدة فقط.
