ديسا بوكيت

Maria Ziembińska

قبل شهرين

هذا المكان جنوني، لذا سأكتب مراجعة مطولة. حجزنا غرفة في أغسطس، وهو موسم يُفترض أن يكون أقل ازدحامًا، لذا توقعنا أن يكون الفندق نظيفًا ومرتبًا. للأسف، كنا مخطئين، واضطررنا لإعادة حجز إقامتنا في فوكيت في اللحظة الأخيرة. أنا سعيد جدًا لأننا غادرنا فندق ديسا. عند وصولنا، طلب منا الموظفون الانتظار قليلًا، وعندما قاموا أخيرًا بتنظيف الغرفة، كانت قذرة للغاية. تفوح منها رائحة ماء راكد ورائحة أخرى لن أذكرها. حتى عندما شغلنا المكيف، كان صوته أهدأ من الموسيقى الصاخبة في ردهة الفندق. كل شيء كان لزجًا وقذرًا. من الصور المرفقة، يمكنكم بسهولة رؤية ما أعنيه، وهذه ليست كل الملاحظات. كانت أغطية السرير متعفنة ولها رائحة غريبة. كانت عليها بقع دم. لم تبدُ حتى أنها غُسلت هذا الشهر. بدت المناشف كخرق بالية من متجر أدوات ميكانيكي. هذا أقل من أي مستوى فندقي. عندما ذكرنا الأمر للموظفين، حاولت موظفة الاستقبال الاستماع إلينا، لكن إحداهن (أظنها عاملة نظافة) انزعجت منا بشدة. لحسن الحظ أن ترجمة جوجل موجودة، لأنها قالت "هذا مكان نظيف للغاية" وذكرت كلمة "خنزير" عدة مرات. أعتقد أن الأمر كان موجهاً إليّ، لذا أتمنى لها كل خير... الشيء الجيد الوحيد في هذا المكان هو صاحبه. بعد محاولات التواصل مع موظفة الاستقبال وموقع أجودا، نزل غاضباً ليوبخ الموظفين. لحسن الحظ، ساعدنا في استرداد المبلغ كاملاً، ووعد بحل المشكلة. أعتقد أنه الشخص الوحيد الذي يهتم براحة زبائنه (وحتى الحد الأدنى من النظافة). لا تأتوا إلى هنا، إلا إذا كنتم ترغبون في الإصابة بقمل الفراش وأن تُعاملوا كـ"خنزير" مدلل. ملاحظة: أرفقتُ نسخة من محادثتها التي وصفت فيها المكان بـ"الخنزير"، للأسف لا أملك لقطة الشاشة الأخرى التي وصفت فيها المكان بأنه "نظيف للغاية". جاء في لقطة الشاشة: "هناك علامات، والخنزير لا يغادر. هل له أي قيمة؟"

Jose Manuel Valledor

قبل 6 أشهر

كانت الغرفة جيدة بشكل عام - واسعة ونظيفة ومطابقة للصور. لقد لبت توقعاتي وكانت مريحة للإقامة. كانت هناك مشكلة بسيطة في الدش، حيث كان جزء منه مكسورًا ولم يكن من الممكن تركيبه بشكل صحيح، ولكن كل شيء آخر كان على ما يرام. أما الجانب السلبي فكان الخدمة. لم يبدُ الموظفون منتبهين أو متحمسين بما فيه الكفاية، مما أثر على التجربة بشكل عام. بشكل عام، كانت إقامة جيدة بفضل الغرفة، ولكن يمكن بالتأكيد تحسين الخدمة.

Kim Dee

قبل 3 أشهر

فكّر في الأمر بهذه الطريقة: الفندق كان مقبولاً، ليس ممتازاً. ليس مقبولاً، بل مقبولاً فحسب. مناسب للمسافرين المنفردين الذين يرغبون في قضاء ليلة واحدة فقط. المنطقة ليست الأنسب للعائلات التي لديها أطفال أو لقضاء ليلة رومانسية مع الزوجة (لكنها قد تكون كافية إذا كنت ستصطحب شخصاً آخر). لم تكن أغطية الأسرّة رائعة، ربما تحتاج إلى تنظيف شامل أو استبدال بعضها. موظفو الاستقبال كانوا جيدين، ويتواصلون بشكل ممتاز، ويبدون وداً.

อารีรัตน์ สุขเจริญ

قبل 6 أشهر

كانت الغرفة جميلة ومكيف الهواء باردًا. العيب الوحيد هو الضوضاء الشديدة. في الليالي الثلاث الأولى، نمت في الطابق الرابع، وكان صوت فتح وإغلاق الأبواب مرتفعًا جدًا؛ لا بد أن الجدران رقيقة جدًا، إذ كان بالإمكان سماع صوت عاملة النظافة أثناء التنظيف. كانت عاملة النظافة متعاونة للغاية. في الليلة الأخرى، نمت في الطابق الثاني، وسمعت صوت خطوات الناس؛ لا بد أن الجدران رقيقة جدًا أيضًا. لم يعجبني أن منافذ الشحن لا تعمل بدون إضاءة؛ كنت أرغب أحيانًا في الشحن قبل النوم، لكن كان عليّ ترك الإضاءة مضاءة. عمومًا، كانت الإقامة جيدة. الخدمة كانت ممتازة، والموظفون رائعون. لم يكن الأمر مزعجًا.