نصيحه نصيحه يا اخوان الخليجيين والعرب ابتعد عن هذا الفندق حتى لو انعرض عليك بارخص سعر في هانوي لعدة عوامل منها واهملها
سامحين للاجانب بدخول الكلاب وانتم بكرامه في الفندق ثاني شيء والاهم اخلاق موظفين الاستقبال ناس مستفزين لابعد حد ياخي تكرمهم تعاملهم بالطيب مافي اي فايده يبون يتسغلونك باي شكل . رحلتي لهانوي محطات راحه فقط اول يوم راحه لمغادره الى فكوك ثاني وصول لها راحه لمغادره الى سابا ثالث وصول راحه يومين لمغادره الى الديار . وكانت رحلتي الدوليه الساعه ٨ مساء وطلبت منهم تقديرا منهم اعطاني وقت فقط ثلاث ساعات واغادر الساعه ٤ مساء للمطار رفضو وطلبو مبلغ ١١٠ دولار مقابل الثلاث ساعات وفوق هذا حولونا الى غرفة وصاله من ثلاث غرف وصاله عائله كونه من ٥ افراد
تجربتي مع الفندق كانت سيئة جدًا، تعاملهم معنا كعرب كان جدًا سيء، من أول ما جينا وطريقة كلامهم ونظراتهم تحس كأننا جايين ناخذ شي من حلالهم، مع إننا والله كنا جدًا كويسين معهم ومحترمينهم
غير كذا الغرف اللي عطونا إياها كانت سيئة جدًا، وخلونا ندفع زيادة عن المبلغ المتفق عليه وإحنا أصلًا ساكنين عندهم أكثر من يوم، وكل شوي يطلعون لنا بمبلغ جديد ويبغون فلوس زيادة
واللي زاد الموضوع سوء إنهم طلعونا من غرفة فيها 3 غرف ونقلونا لغرفة وحدة وصالة، وإحنا 5 أشخاص بالغين!! يعني كيف؟ وين المفروض ننام؟
وبعد ما عطيناهم تقييم سيء لأن هذا اللي صار معنا فعلًا، حاولوا يعطونا هدايا عشان نغير التقييم ونسكت. لكن بالنسبة لي التقييم أمانة، وإذا تجربتي سيئة بقول إنها سيئة، وما راح أغير كلامي عشان هدية
للأمانة ما أنصح بالفندق أبدًا، تعامل سيء جدًا وتجربة ما أتمنى أكررها.
فندق إليجانت سويتس ويست ليك هو بحق أفضل فندق في هانوي للأطفال والعائلات. يتميز طاقم العمل باللطف والأدب، وهم على أتم الاستعداد للمساعدة، مما يجعل الإقامة أكثر تميزًا.
الغرف واسعة ومريحة للغاية، ومجهزة تجهيزًا كاملاً بكل ما قد تحتاجه - من مطبخ مجهز، وغسالة ملابس، ومكواة، وميكروويف، وفرن كبير، وغسالة أطباق. ستشعر وكأنك في منزلك، ولكن في أجواء فاخرة.
خيارات الطعام والفطور ممتازة، بتنوعها ونكهاتها الرائعة. سيحب الأطفال الألعاب ومنطقة اللعب والمسبح - جميع المرافق تجعله مثاليًا للإقامات العائلية.
مكان لا غنى عنه للإقامة في هانوي للراحة والرفاهية وكرم الضيافة!
حجزنا شقة من ثلاث غرف مع شرفة عن طريق تطبيق booking، الشقق نظيفة جداً وتحتوي على مطبخ صغير وغسالة ملابس وشطاف 👍🏻
الفطور يوجد بيض ومخبوزات والشيف كانت متعاونة ووضحت لنا الأطباق اللي ما فيها مشتقات الخنزير.
الطاقم متعاون وخدوم حتى أنهم وفروا لنا صابون غسيل للملابس بدون مقابل.
مكان الفندق ممتاز يقع في أرقى أحياء هانوي (Tay ho) قريب من بحيرة west lake وبعيد عن زحمة الحي القديم وشارع القطار، على بعد ٨ د مشي فيه سوبرماركت ومطاعم حلال ومول.
حجزنا كان ليلتين لكن مددنا ليلة إضافية لأن احببنا المكان.
