فندق جيميني ستار فندق 3 نجوم في بالي كوتا، إندونيسيا. الخيارات المتاحة للحجز: ستاندرد، ستاندرد مروحة، سوبيريور اطلالة عالمسبح، سوبيريور وغيرها. ويمكن طلب سرير إضافي داخل الغرفة عند الحاجة. احجز إقامتك عبر مجموعة نارا الدولية بسعر واضح لليلة الواحدة وتأكيد سريع، مع إمكانية دمج الإقامة ضمن برنامج سياحي متكامل يشمل المواصلات والجولات اليومية.
كانت إقامتنا في هذا الفندق تجربة رائعة، ويعود الفضل في ذلك إلى حد كبير لكرم ضيافة المالك. غالبًا ما يواجه السفر كعائلة تحديات لوجستية، لا سيما عند السفر مع طفل من ذوي الاحتياجات الخاصة، لكن إدارة الفندق بذلت قصارى جهدها لتلبية جميع احتياجاتنا طوال فترة إقامتنا. منذ البداية، أظهر المالك مرونةً ملحوظة، حيث عمل معنا عن كثب لضمان ملاءمة ترتيبات الإقامة لظروفنا تمامًا.
ما لفت انتباهنا حقًا هو مدى مراعاة المالك لمتطلبات ميزانيتنا الخاصة. قد يكون من الصعب إيجاد مكان يجمع بين السعر المناسب والخدمة الجيدة والمناسبة للعائلات، لكن هذا الفندق نجح في ذلك على أكمل وجه. شعرنا باحترام كبير لظروفنا المالية، مما سمح لنا بالاستمتاع بإجازتنا دون أي ضغوط.
وفر الفندق بيئة مريحة ونظيفة وآمنة للجميع. كانت الغرف واسعة، ومنطقة المسبح المركزية مُعتنى بها جيدًا، وكان الجو العام دافئًا ومرحبًا. يتعامل فريق العمل مع الفندق بعناية وكفاءة، مما جعلنا نشعر بقيمتنا كضيوف وليس مجرد حجز عادي. نحن ممتنون للغاية للخدمة الصادقة والدعم الموثوق الذي قدمه المالك خلال عطلتنا العائلية. نوصي بشدة بهذا المكان لأي مسافرين ذوي ميزانية محدودة يبحثون عن مكان إقامة موثوق.
Julia Elvananta
قبل شهرين
حجزتُ غرفة ثلاثية فاخرة لثلاثة أشخاص لمدة خمس ليالٍ. كانت الغرفة جيدة، وكان موظف الاستقبال والخدمة ودودين. هذا فندق اقتصادي، لذا فهو مثالي للمسافرين أو لمن يبحثون عن إقامة طويلة بميزانية محدودة.
لا يوجد مصعد في هذا الفندق، لذا إذا كان لديك الكثير من الأمتعة، سيساعدك الموظفون. كان الحمام نظيفًا نسبيًا، مع توفير الصابون والشامبو، ولكن لا توجد مستلزمات استحمام أخرى. كان هناك سخان مياه وورق تواليت إضافي.
كان التكييف باردًا جدًا، وكان هناك سخان مياه، وشرفة مخصصة للتدخين، ومنشر ملابس، وخزانة ملابس واسعة جدًا، لكن باب الخزانة كان قريبًا بعض الشيء من باب الحمام. كانت هناك علاقات ملابس، وخزنة، وثلاجة صغيرة.
المسبح صغير، ولكنه مناسب لفندق من هذه الفئة.
يقع الفندق بالقرب من ممشى الشاطئ والمعالم السياحية الأخرى. الوصول إلى الفندق عبر زقاق، لذا قد يكون الأمر صعبًا بعض الشيء على السيارات، ولكن هذا هو الحال في جميع أنحاء كوتا.
Racheal Ferns
قبل 7 أشهر
الإيجابيات:
كانت الغرف واسعة وكبيرة بشكلٍ مُفاجئ، مما وفر لنا مساحةً كافيةً للراحة. كما أن الموقع ممتاز، فهو قريب من جميع المواقع والمتاجر الرئيسية في كوتا، مما يُسهّل استكشاف المنطقة سيرًا على الأقدام. بالإضافة إلى ذلك، كان الموظفون ودودين ومُرحّبين طوال فترة إقامتنا.
السلبيات:
على الرغم من أن هيكل الفندق جيد، إلا أن الصيانة مُهملة للغاية. كان المسبح "عاديًا" فقط، وكان من الممكن صيانته بشكلٍ أفضل. لاحظنا أيضًا نقصًا في وسائل الراحة الأساسية، حيث لم تكن مستلزمات النظافة الشخصية متوفرة في الغرفة.
مشاكل الحمام (مخاوف رئيسية):
كانت حالة الحمام هي أكبر خيبة أمل. عند وصولنا، كان مقعد المرحاض مُرتخيًا، وكانت رؤوس الصنابير قديمة وتُسرّب الماء. على الرغم من أن موظفي الاستقبال استجابوا بسرعة وأرسلوا شخصًا لإصلاح التسريب بعد شكوانا، إلا أن ذلك أدى إلى انخفاض ضغط الماء بشكلٍ كبير.
تحذير السلامة:
الأمر الأكثر إثارةً للقلق هو وجود مشكلة خطيرة في نظام السباكة. مفتاح التبديل بين الماء الساخن والبارد معطل؛ في لحظة ما، انقطع الماء البارد تمامًا، مما تسبب في حرق يد زوجي من شدة الحرارة المفاجئة.
الخلاصة: يتمتع هذا الفندق بإمكانيات كبيرة نظرًا لحجمه وموقعه، ولكنه يعاني حاليًا من الإهمال. يحتاج المالكون بشدة إلى الاهتمام بهذا المكان ومعالجة مشاكل السلامة في نظام السباكة قبل أن يتعرض شخص آخر للأذى.
Abbas Haider
قبل 5 أشهر
قدمنا من أستراليا، وبصراحة لم نتوقع فندقًا فاخرًا، بل كنا نتوقع مكانًا لائقًا ومناسبًا. لكن هذا الفندق كان مخيبًا للآمال للغاية. كانت الأبواب قديمة جدًا، والحمام متسخًا، والغبار منتشر في كل مكان، وخاصة تحت السرير. بدا وكأن الغرفة لم تُنظف جيدًا منذ مدة طويلة.
كانت المناشف قديمة ومهترئة. حتى لتنظيف الغرفة، اضطررنا للاتصال بالموظفين مرارًا، ولم تُنظف غرفتنا إلا مرة واحدة خلال ثلاثة أيام. لم تكن هناك أي مرافق مناسبة - لا أدوات مائدة، ولا ملاعق، ولا ميكروويف، ولا مجفف ملابس، لا شيء على الإطلاق.
دفعنا أيضًا مبلغًا إضافيًا للإفطار، لكنه كان مخيبًا للآمال أيضًا. لم يقدموا سوى عجة بسيطة وخبز مع خيارات محدودة للغاية.
كانت الإدارة سيئة للغاية وغير متعاونة. باختصار، كانت تجربة سيئة للغاية، ولن أنصح أي شخص بالإقامة في فندق جيميني ستار.