منتجع غلين وود سيتي

Mona Mofadda

قبل سنتين

فندق في المنطقة 2 من هوتشي من.. تصميمه حلو لكن الغرف عادية جدا و جنبك على طول سوبر ماركت والشارع مليان مطاعم وخدمات ومحلات سبا واظافر 😂💘

Huong Nguyen

قبل 5 أشهر

أقمنا في فندق جلينوود سبع ليالٍ في رحلة عمل. حجزنا غرفة ديلوكس مع شرفة ومطبخ صغير. إليكم انطباعاتنا: موقع الغرفة والمرافق: الغرفة نظيفة وواسعة. المطبخ مجهز تجهيزًا كاملاً، بما في ذلك طباخ الأرز (ميزة رائعة). المرافق نظيفة ومُعتنى بها جيدًا، وتضم العديد من الأشجار والشجيرات الجميلة، وبرك أسماك الكوي، ومطعمًا يقدم المأكولات الغربية والفيتنامية، بالإضافة إلى مشروبات فواكه متنوعة، وأنواع مختلفة من البيرة والمشروبات الروحية! تتوفر العديد من المطاعم الفيتنامية، ومطاعم جنوب شرق آسيا، والحانات الغربية على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام أو بالسيارة! الموظفون والخدمات: ممتازون! كل شيء يبدأ مع جيني (السيدة هانغ). أعتقد أنها مسؤولة عن مكتب الاستقبال. الموظفون مهذبون، ولطيفون، ومهتمون، وعلى دراية تامة بعملهم، ويؤدون عملهم على أكمل وجه! وهذا يشمل فريق التنظيف والصيانة! بعض الأسماء التي تعاملت معها: مينه، دويين، فونغ آنه، تو، وتو (يوجد شخصان يحملان اسم تو). هذا بالتأكيد يجعل إقامتي هنا مريحة وسعيدة وممتعة للغاية! إنه بيتي الثاني! ❤️ شكرًا جزيلًا لمنتجع جلينوود ولجميع العاملين فيه! 🙏🏼

Juliana

قبل 4 أسابيع

سبب تقييمي بنجمتين هو طريقة تعامل الفندق مع رسوم غير متوقعة. أولاً، كانت الغرفة واسعة ونظيفة، وكان الموظفون ودودين. صحيح أن إطلالتنا كانت على جدار عالٍ، لكن هذا لم يكن مشكلة كبيرة. أنا وزوجي نسافر كثيراً، وهو يصبغ شعره أحياناً خلال رحلاتنا. نعلم أن الصبغة قد تُلطخ المناشف أو أغطية الوسائد، وكنا دائماً حريصين على ذلك. نصحتنا فنادق أخرى باستخدام منشفة لحماية الوسائد، وهو ما فعلناه بكل سرور. لم يسبق لنا أن دُفعنا رسوماً مقابل بقع يُزعم أنها غير قابلة للغسل. لكن هذا الفندق فرض علينا رسوماً قدرها 233,000 دونغ فيتنامي مقابل غطاءي وسادة ومنشفة واحدة، مدعياً ​​أن البقع غير قابلة للإزالة. والبقع كانت عبارة عن نقاط صغيرة وليست بقعاً كبيرة. هل حقاً كانت غير قابلة للتنظيف؟ كما أنني لم أجد أي معلومات واضحة حول هذه الرسوم في سياسات الفندق المعلنة. إذا كانت هذه سياسة الفندق، ألا ينبغي إبلاغ النزلاء بها مسبقاً؟ أكثر ما أزعجني هو أن خدمة تنظيف الغرف أبلغت مكتب الاستقبال في اليوم السابق، ومع ذلك لم يُبلغنا أحد بذلك إلا عند تسجيل المغادرة! كانت سيارة الأجرة بانتظارنا لنقلنا إلى المطار، فدفعنا المبلغ وغادرنا. ما أثار استياءنا حقًا هو الرسوم غير المتوقعة دون أي توضيح أو تفصيل للمبلغ، والتي لم تُذكر إلا عند تسجيل المغادرة. كان من الممكن أن يُحدث التواصل البسيط فرقًا كبيرًا. يا للأسف، فقد استمتعنا بإقامتنا حتى تلك اللحظة. للأسف، لن نعود إلى هذا الفندق ولن ننصح به.

L T

قبل 8 أشهر

مكان آمن ونظيف. الموظفون ودودون. كان بار المطعم لطيفًا. لم يكن المسبح جذابًا للغاية. تحتاج صالة الألعاب الرياضية إلى تجديد. كان قفل بابي الإضافي معطلاً، لكنني شعرت بالأمان. كانت الغرفة والحمام نظيفين. منطقة هادئة. يوجد بار ومطعمان قريبان. وجود متجر صغير مجاور كان ميزة إضافية. مسافر منفرد، سان دييغو، كاليفورنيا.