فندق هانوي ستيلا

moon sun

قبل 7 سنوات

فندق ثلاث نجوم يقع في الأولى كوارتر موقع جيد

yuta Takano

قبل شهرين

هذا فندق رائع، يتميز بموقعه المريح بالقرب من المعالم السياحية، بل ويقدمون توصيات لمطاعم ممتازة. كتيب الخدمات الموجود في الغرفة متوفر باللغة اليابانية، وهو أمر مفيد للغاية. على الرغم من انقطاع التيار الكهربائي بسبب إعصار، تعامل الموظفون مع الأمر بلطف، وكنت راضياً تماماً. أعتقد أن الفندق يُدار من قبل زوجين؛ فهما متفانيان في عملهما. سأختار الإقامة هنا مجدداً بكل تأكيد إذا سنحت لي الفرصة لزيارة هانوي مستقبلاً.

Ngoc Huynh Thien

قبل شهرين

الفندق قديم، والغرف صغيرة ونظيفة؛ والموظفون ودودون للغاية (السيدة لين وزوجها مرحان ومتحمسان بشكل خاص)؛ والموقع مناسب للذهاب إلى بحيرة هوان كيم، وهناك العديد من المطاعم والمقاهي في الجوار.

Tâm Lưu

قبل 4 أشهر

كان موظفو الاستقبال غير محترفين. قاموا بتغيير غرف النزلاء لكنهم ترددوا وقدموا طلبات غير واضحة. كان موعد تسجيل الوصول الساعة الثانية ظهرًا، ومع ذلك اضطررنا للاتصال بالاستقبال الساعة 12:30 لحل المشكلة. كانت ملاءات السرير قذرة، سوداء كالغبار؛ لم يسبق لي الإقامة في فندق بمثل هذه الملاءات البشعة. كان الماء في الدش متقطعًا وغير منتظم، وكنت أرتجف أثناء الاستحمام. باختصار، كانت تجربة الإقامة في الفندق سيئة للغاية، من الغرف القديمة إلى الخدمة السيئة. لن أعود أبدًا.