قبل أسبوعين
تجربتي في هيلتون كانت سيئة جدًا في خدمة تقديم القهوة والحلى في الطابق العلوي المطل على البحر. للأسف، كانت التجربة دون المستوى المتوقع، ولم أستطع إكمال القهوة أو تناول الحلى بسبب سوء التجربة، واضطررت إلى مغادرة المكان دون إكمال طلبي. توقعت مستوى أفضل من فندق هيلتون، خصوصًا في جودة الخدمة والتقديم. أتمنى تحسين مستوى الخدمة والاهتمام بتجربة العملاء بما يتناسب مع اسم الفندق
