كان الوصول إلى الفندق سهلاً بعد رحلتنا الطويلة من ألمانيا، فهو يقع بجوار مسجد السلطان مباشرةً. كما تتوفر العديد من المتاجر والمطاعم الحلال في الجوار، مما كان مناسباً جداً لنا. ويقع الفندق أيضاً على بُعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام من محطة مترو بوجيس، مما يسهل الوصول إلى مركز المدينة.
كان الموظفون لطفاء وودودين ومرحبين، وخاصةً يوكي التي كانت متعاونة للغاية طوال فترة إقامتنا. لقد قدرنا لطفها ومساعدتها كثيراً. بشكل عام، كانت تجربتنا رائعة، ونوصي بهذا الفندق بكل سرور!
Mathilda Ho
قبل 3 أسابيع
هذا تقديرٌ لخدمة العملاء الاستثنائية التي قدمتها لايكا.
بما أنها المرة الأولى التي أستضيف فيها ضيفًا من مستخدمي الكراسي المتحركة في سنغافورة، فقد استفسرتُ من فنادق مختلفة لمعرفة المزيد عن الغرف المُجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة.
وجدتُ أن العديد من الفنادق الكبيرة إما لم تُجب على استفساراتي أو كانت مترددة جدًا في مشاركة المزيد من التفاصيل. تواصلتُ مع لايكا من فندق نوف عبر واتساب، وفي غضون ساعات قليلة، تمكنتُ من جمع المعلومات المطلوبة. وبناءً على طلبي، زودتني أيضًا بصور للغرفة للاطلاع عليها، بما في ذلك المقاسات. أُقدّر صبر لايكا في الإجابة على استفساراتي. شكرًا لكم على هذا التعامل اللطيف.
Salsabila Ramadhanti
قبل 4 أشهر
استمتعتُ حقًا بإقامتي في فندق نوف بوجيس. الموقع ممتاز، على بُعد خطوات من العديد من المعالم السياحية، ومع ذلك فهو هادئ بشكلٍ مُدهش ليلًا. كان الموظفون متعاونين للغاية وسريعي الاستجابة، وسارت الأمور بسلاسة تامة من لحظة الحجز وحتى المغادرة.
الغرفة صغيرة لكنها مُصممة بشكلٍ أنيق وعملية بالكامل. استطعنا فتح حقيبتين بكل راحة، وكان لدينا مساحة كافية للصلاة. كما أننا نقدر وجود الميني بار المجاني والبيديه.
بالنظر إلى السعر المدفوع، فإن هذا الفندق يستحق كل قرش. سأقيم فيه بكل سرور مرة أخرى! 😊
Paul Drew
قبل أسبوع
كانت إقامتي غير متوقعة، وما كان من الممكن أن يكون موقفًا مُرهقًا بعض الشيء، أصبح أسهل بكثير بفضل كاريلين. لقد كانت صبورة جدًا مع جميع طلباتي، وأخذت وقتها للإجابة على كل استفسار دون أن تُشعرني أبدًا بأنني أُزعجها. لم يبدُ أي شيء مُشكلة بالنسبة لها، وقدّرتُ ذلك حقًا.
بصفتي أدرتُ فندقًا بنفسي في المملكة المتحدة، أعرف الكثير عن الضيافة وما يتطلبه الأمر لرعاية النزلاء على النحو الأمثل. لستُ متأكدًا تمامًا مما إذا كانت كاريلين هي المالكة، لكن الطريقة التي اعتنت بي بها كانت تمامًا كما يُعامل المالك نزلاءه. لقد بذلت جهدًا استثنائيًا، وهذا النوع من اللمسة الشخصية أصبح نادرًا هذه الأيام.
لا أُعتاد كتابة التقييمات، لكنها تستحق هذا التقييم بجدارة. الفندق محظوظ جدًا بوجود شخص مثلها، وآمل أن تُقدّر جهودها. شكرًا لكِ يا كاريلين، لجعل إقامتكِ غير المتوقعة أسهل وأكثر متعة.