أقمنا في فبراير 2026. الفندق رائع. الإفطار ممتاز ويستمر حتى الساعة 11 صباحًا، وهو ما ناسبنا تمامًا نظرًا لاختلاف التوقيت، ولأننا كنا نقيم في أماكن إقامة مريحة في الأيام الأولى. الغرف نظيفة، ويتم تنظيفها يوميًا، والموظفون ودودون للغاية. تحتوي الغرفة على كل ما تحتاجه: معجون أسنان وفرشاة أسنان، شامبو، جل استحمام، شباشب (وليست نعالًا)، وحقيبة شاطئ. يقع مكتب الصرافة على مقربة، وسوق الطعام على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام، والبحر قريب أيضًا. يوجد مسبح مع بار في الطابق الرابع، والموظفون هناك رائعون حقًا. يستحق الفندق تقييمًا ممتازًا. إذا سألتموني... هل سأعود إلى هنا؟ إجابتي هي... بالتأكيد، بالتأكيد.
เสกสรรค์ เพ็ญสูตร
قبل أسبوعين
أُعجبتُ كثيراً. ما يُميّز هذا المكان هو قربه من البحر، فهو على بُعد 100 متر فقط من شاطئ جومتين، حيث يُمكنك الوصول إليه سيراً على الأقدام دون عناء البحث عن موقف للسيارة.
🌊 يضم الفندق مسبحاً للكبار (بعمق 150 سم تقريباً)، ومسبحاً للأطفال، وحديقة مائية مزودة بمنزلقات، مثالية للأطفال. تفتح الحديقة أبوابها من لحظة الوصول حتى الساعة 9 مساءً.
🛏️ الغرف جديدة ونظيفة (حتى الشرفة نظيفة!). الحمامات واسعة، وتصميم الغرف أنيق (تم تجديده، لذا يبدو كفندق جديد تماماً).
🍽️ الإفطار ممتاز. يتم تسجيل الوصول على ثلاث مراحل لتجنب الازدحام.
خدمة الموظفين ممتازة.
Family The Series
قبل أسبوعين
يُعد فندق جومتين ثاني أحد فنادقنا المفضلة لقضاء العطلات العائلية في باتايا. يتميز بموقع ممتاز، فهو قريب جدًا من شاطئ جومتين، حيث يمكنك الاستمتاع بنسيم البحر العليل، والسباحة، أو التنزه على طول الشاطئ. يوفر الفندق أجواءً هادئة وخاصة ومريحة، مثالية لقضاء عطلة عائلية مميزة. الغرف واسعة ونظيفة ومصممة بشكل أنيق، مع أسرّة مريحة لنوم هانئ. جميع المرافق متوفرة، وحمام السباحة الكبير نظيف وممتع للأطفال. جميع الموظفين ودودون ومرحبون ويقدمون خدمة ممتازة. يقدم الفندق إفطارًا متنوعًا وشهيًا، بالإضافة إلى موقف سيارات مريح. إنه فندق ذو قيمة رائعة سنعود إليه في كل مرة نزور فيها باتايا.
SaiPann
قبل شهر
يتمتع الفندق بموقع ممتاز، على بُعد خطوات من شاطئ جومتين، ويسهل الوصول منه إلى المطاعم. تم تجديد منطقة المسبح لتناسب العائلات. الغرف جميلة وواسعة. مع ذلك، يفتقر حوض الاستحمام إلى باب أو ستارة، مما يتسبب في تسرب الماء وتبليل سجادة الحمام. طلبت استبدالها، وقامت خدمة الغرف بتوفيرها على الفور.
يُقدم الإفطار في وقت محدد يبدأ من لحظة تسجيل الوصول، مما يضمن توفر أماكن جلوس كافية ويمنع الازدحام. خيارات الطعام متنوعة وذات جودة جيدة.
أكثر ما يُثير الإعجاب هو خدمة الموظفين الممتازة. جميعهم بشوشون، مجتهدون، ومستعدون دائمًا لتقديم المعلومات والمساعدة، حتى في أوقات انشغالهم. يحافظون على التواصل البصري ويُظهرون رغبة صادقة في المساعدة، وخاصةً موظفو مطعم المسبح.
أخصم نجمة واحدة لسوء الإدارة. يجب عليهم تحسين استعدادهم من حيث مكونات الطعام والموظفين. مساء السبت حوالي الساعة السادسة، نفد لديهم عجين البيتزا وبعض المكونات الأخرى. أبلغني الموظفون بوجود تأخير طفيف بسبب الإقبال الكبير (وهو أمر متوقع في فندق عائلي حيث يلعب الأطفال بينما يتناول الكبار الطعام). لا مشكلة، فقد كانت الساعة قد تجاوزت السادسة مساءً بقليل، لذا قررت الانتظار في غرفتي. ثم حلت الساعة السابعة، ثم الثامنة، واضطررت للاتصال. وأخيرًا، أحضر لي أحد موظفي المطعم طلبي في حوالي الساعة التاسعة مساءً.
رسالة إلى الإدارة: على الرغم من أن أسعار الغرف كانت ممتازة، إلا أن لدي بعض الملاحظات البناءة. أشعر بالأسف على الموظفين؛ فهم مثقلون بالعمل ويضطرون للتعامل مباشرة مع الشكاوى. لو حسّنوا إدارتهم، لكان هذا الفندق خيارًا عائليًا رائعًا.
