فندق كان باتايا

Natnicha

قبل 3 أسابيع

الغرفة تفوح منها رائحة دخان طوال الوقت، ولم أشعر بالانتعاش إطلاقاً. خدمة الموظفين سيئة، ولا يُحسنون إدارة الأمور. اضطررت لطلب مناشف للاستحمام، كما أنهم لا يُحسنون التعامل مع العملاء عند تسجيل الوصول، ويطلبون وديعة نقدية. لا مشكلة في المبلغ، لكن المشكلة تكمن في إيجاد حل يُسهّل على العملاء عملية الدفع ويجعلها أكثر راحة، فهم يقبلون الدفع النقدي فقط. لماذا لا يسمحون بالدفع عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية؟ عندما طلبنا الدفع عبرها، قدموا عذراً واهياً لتأخر الإيصال، مما يعني عدم وجود خيار للوديعة، ويطلبون الدفع نقداً فقط. بإمكانهم التعامل مع الأمر بأخذ جواز السفر أو بطاقة الهوية، فمن ذا الذي يرغب في فقدان جواز سفره وبطاقة هويته؟ لكن ليس لديهم أي حل سوى إخبار العملاء بسحب النقود، فماذا أفعل مثلاً إذا لم يكن معي نقود؟

ลัดดาวัลย์ พัดวิเศษ

قبل 3 أسابيع

كانت خدمة الاستقبال سيئة للغاية. عند دخولنا الغرفة، ذكرنا أن البطانية ملطخة بما يشبه الدم. قال الموظفون إنهم سيغيرونها، ولكن عندما خرجنا لتناول الطعام وعدنا إلى الغرفة، لم تكن قد تغيرت. لم تكن هناك سجادة حمام، وكانت رائحة الغرفة كريهة، ونصف الإضاءة فقط كان يعمل، وكان الحوض مغطى بالعفن. كان الأمر مقززًا. لا أنصح بهذا المكان. شعرت بخيبة أمل كبيرة ولم أستطع النوم. كما كان هناك الكثير من الصراصير. حتى مرحاض منزلي أنظف من هذا المكان.

วชิรศักดิ์ รักสงบ

قبل شهر

محيط جيد. قريب من متجر سفن إيليفن ومطاعم، من المرجح أنها مفتوحة طوال الليل. ليس مخيفًا. موقف السيارات أمام الفندق مناسب، لكن المساحات ضيقة بعض الشيء. ملاحظات: لم تعمل بطاقة مفتاح الباب. لم يعمل مكيف الهواء في الغرفة، لكن الإضاءة الأخرى كانت جيدة. كان موظفو الاستقبال والصيانة متعاونين للغاية وقاموا بإصلاح الأعطال. كانت الوسائد والبطانيات ذات رائحة كريهة. كان سخان الماء معطلاً. لم يكن هناك رف للمناشف في الحمام. كان هناك عدد كبير من العث والحشرات في الغرفة. بشكل عام، أعتقد أنه مقبول بالنظر إلى الموقع والسعر. مع بعض التحسينات البسيطة، سيكون كل شيء أفضل. **يجب تشغيل مكيف الهواء في منطقة الانتظار أمام مكتب الاستقبال للحفاظ على برودتها حتى لا ينزعج النزلاء.**

เรื่องกิน เรื่องง่าย

قبل شهرين

تسجيل دخول متأخر، انتظار طويل جداً، نظام إدارة سيئ، اضطررت لطلب المناشف، لم يكن المكان هادئاً على الإطلاق (يمكن سماع حركة المرور باستمرار)، كانت رائحة الغرفة كريهة بسبب رائحة الجسم ودخان السجائر.