فندق وسبا لا بوتيه بوتيك

PlearN Way

قبل 3 أسابيع

أقمتُ هنا لثلاث ليالٍ وأُعجبتُ جدًا! 😊 كانت الغرفة نظيفة وهادئة وآمنة وتوفر الخصوصية – مثالية للاسترخاء بعد يومٍ حافلٍ باستكشاف هانوي. إذا كنتم تبحثون عن مكانٍ مريحٍ للإقامة، فأنصحكم بهذا المكان! 🇻🇳 كان الإفطار ممتازًا.

Uyên Phan

قبل شهرين

Mình bắt buộc phải đánh giá 1 sao ngay lập tức vì thái độ phục vụ quá tệ của khách sạn. Lúc bọn mình nhận phòng thì vốn dĩ ĐÃ KHÔNG CÓ 2 đôi dép đen nào. Thế nhưng đến sáng sớm lúc trả phòng, cô nhân viên dọn phòng không thấy dép đâu thì lại quay ra hỏi vặn vẹo, thái độ xách mé nghi ngờ bọn mình lấy dép của khách sạn. Bọn mình rất bức xúc nên có hỏi thẳng là: "Có cần kiểm tra luôn vali của bọn mình trước khi đi không?" thì nhân viên đó nhếch mép cười khẩy, lắc đầu bảo không. Không hiểu khách sạn training nhân viên kiểu gì mà lại có kiểu cư xử khinh khỉnh, mất dạy với khách như vậy? Bộ khách sạn nghĩ khách thèm lấy mấy đôi dép đó lắm hay sao mà đi đổ oan cho khách? Trải nghiệm cực kỳ rước bực vào người, sẽ không bao giờ quay lại! I have to leave a 1-star review immediately due to the appalling customer service, specifically from the housekeeping staff. When we checked into our room, there were NO black slippers provided at all. However, during checkout early in the morning, the cleaning lady couldn't find the slippers and rudely questioned us, implying that we had taken them. Her attitude was completely unacceptable. We were so frustrated by the false accusation that we asked her if she wanted to search our suitcases before we left. Instead of apologizing or being professional, she just smirked at us and shook her head. It is absolutely ridiculous to be falsely accused of stealing cheap hotel slippers, and the staff's condescending behavior made it even worse. Terrible management and terrible staff. Avoid this place at all costs!

Linh

قبل 3 أشهر

فندق رائع بكل المقاييس. موقعه لا يُضاهى، وغرفه نظيفة للغاية، أنيقة، ومصممة بعناية فائقة. كان الاسترخاء في حوض الاستحمام بعد يوم طويل من أروع اللحظات. يُضفي طاقم العمل سحراً خاصاً على هذا المكان، فهم يتميزون بكرم الضيافة والترحاب، ويتقنون اللغة الإنجليزية بطلاقة، مما يجعل التواصل معهم في غاية السهولة. إقامة رائعة من البداية إلى النهاية!

Chun H Lam

قبل 5 أشهر

هذا الموقع مثالي والسعر لا يُضاهى. يقع الفندق في قلب منطقة حيوية. الغرف هادئة ومريحة. أقمت في غرفة تنفيذية في الليلة الأولى، وكانت صغيرة بعض الشيء، ثم قمت بالترقية إلى جناح فاخر مقابل مبلغ إضافي بسيط.. وقررنا تمديد إقامتنا هنا. يقع مدخل الفندق في زقاق صغير، ويوجد مطعم فو رائع على بُعد بضعة متاجر. الخدمة كانت ممتازة. الإفطار مُتضمن وهو جيد.