شكرًا جزيلًا لكم على خدمتكم الرائعة! أوصي بشدة بهذا الفندق. كان الموظفون دائمًا في خدمتنا وقدموا لنا مساعدة كبيرة طوال فترة إقامتنا. كان الجميع في غاية اللطف والترحاب والتعاون.
في إحدى المرات، نسيت محفظتي، فبذل الموظفون قصارى جهدهم لمساعدتي في العثور عليها. أقدر حقًا لطفهم ودعمهم.
بصراحة، أمنح هذا الفندق خمس نجوم دون تردد. شكرًا لكم مجددًا على كل شيء! ⭐⭐⭐⭐⭐
Jopet Arboleda
قبل شهرين
إيجابيات: كان جميع الموظفين ودودين ومتعاونين للغاية، ويتحدثون الإنجليزية بطلاقة. وخاصة هانا التي حرصت على راحتنا، وقدمت لنا توصيات لأماكن تستحق الزيارة في هانوي.
الموقع ممتاز، حيث يقع على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من معظم المتاجر التي قد ترغبون بزيارتها.
ملاحظات تحتاج إلى تحسين: كان هناك تسريب في سقف الحمام أثناء إقامتنا خلال موسم الأمطار الغزيرة.
Kryztyll Medrano
قبل 5 أشهر
وصلنا إلى فندق ليتل هانوي ديلوكس بعد رحلة استغرقت ست ساعات من سابا. كنا متعبين للغاية من الرحلة، لذا سررتُ باستقبال موظفة الاستقبال الحار لنا. أعطتنا خريطة للحي القديم في هانوي، واقترحت علينا المطاعم والمعالم السياحية والأماكن التي لا بد من زيارتها، وذلك بتفصيل وإتقان للغة الإنجليزية. كما زودتنا بمواعيد القطارات واتجاهات شارع القطار، مما كان مفيدًا للغاية، إذ تمكنا من رؤية القطارات تمر بنا مرتين حوالي الساعة 11:30 و11:45 صباحًا. يقع الفندق على بُعد 450 مترًا فقط سيرًا على الأقدام. أعجبني موقع الفندق لأنه في قلب الحي القديم، وعلى بُعد دقائق قليلة سيرًا على الأقدام من بحيرة هوان كيم، وكاتدرائية القديس يوسف، وشارع القطار، وأماكن الطعام والهدايا التذكارية الشهيرة. الفندق نفسه صغير نوعًا ما، لكن الغرفتين اللتين أقمنا فيهما كانتا واسعتين بما يكفي لشخصين في كل غرفة. يحتوي الفندق على مصعد صغير ومنطقة لتناول الطعام بنظام البوفيه. يمكنك طلب أطباق إضافية من إعدادهم، مثل البيض والخبز المحمص وحساء فو. في يومنا الأخير، كانت رحلة عودتنا في المساء، لذا عرضوا علينا خدمة نقل خاصة إلى المطار في الموعد المتفق عليه مقابل 350 ألف دونغ فيتنامي، تكفي لسبعة أشخاص. وصل السائق في الموعد المحدد وساعدنا في حمل أمتعتنا. مقابل سعر الغرف، ستحصل على غرفة مريحة ونظيفة، ووجبة إفطار شهية، وسهولة الوصول إلى المعالم السياحية في الحي القديم، وطاقم عمل متعاون للغاية. باختصار، أنصح بشدة بهذا الفندق.
Jeremi Alcantara II
قبل سنة
لقد حظينا بإقامة رائعة في فندق ليتل هانوي ديلوكس. كان المدير (ربما المالك) ودودًا للغاية، خاصةً خلال وجبة الإفطار، حيث ساعدنا شخصيًا في اختيار الطعام وطلبه. كرم ضيافته جعلنا نشعر بالترحيب والاهتمام.
أكثر ما أعجبنا هو الجهد الإضافي الذي بذلوه لإرشادنا خلال جولتنا في هانوي. زودنا الفندق بخريطة تتضمن ملاحظات تفصيلية - حول الأماكن التي يُنصح بزيارتها، وما يمكن توقعه، ونصائح مفيدة - مما سهّل علينا استكشاف المدينة وجعلها أكثر متعة.
شكرًا لكم على الخدمة الممتازة واللمسات الرائعة التي جعلت إقامتنا لا تُنسى.
🥰🥰🥰