ميليا فينبيرل فو كوك

mustafa faraj

قبل 3 أشهر

منتجع هادئ جداً و نظيف قريب جداً من سفاري و الملاهي و السنتر تقريباً ٧ دقائق عن طريق قراب بالنسبه للفطور متنوع جداً و الأصناف كثير بس ليس كل الأصناف مناسبه للمسلمين أصناف قليله جداً البحر جداً رائع و الطاقم جداً متعاون يوجد صرف عمله لدى الرسبشن الفندق يستاهل من يومين إلى ٣ ليالي يوجد كدز كلوب و اشكر بالأخص موظفة الاستقبال AMY و موظفة الكيدز كلوب اللطيفه مع الأطفال و المتعاونه DUY شكراً للجميع استمتعنا الملاحظه الوحيده سرعه الاستجابه إلى وصول التك تك خاصه وقت الإفطار .

Reemyad

قبل 5 أشهر

Regardless of everything else, the fact that I had to wait 15 minutes every day, for every trip, just to get a golf car from the hotel to take me from one place to another is unacceptable. I raised this concern, and they proudly told me that 15 minutes is their “standard waiting time” because they have more than 300 guests!😳 This is a problem that needs to be solved by adding more carts or hiring more drivers. I even spoke to the manager, and she laughed while confirming that a 15 minutes wait is normal. I told her, quite frustrated, that this was a major issue and that I was not willing to waste my vacation waiting around, yet she kept laughing and didn’t seem to view it as a problem at all. I requested a refund, but unfortunately, I neither received a refund nor any form of compensation that would make up for the inconvenience. + The lobby was also hot and poorly ventilated, with no effective a.c, and its design felt outdated and chaotic. When I mentioned that there was no a.c, the staff insisted there was, but said it felt hot because the door was open. Seriously, is that supposed to be a solution? I was giving feedback so the hotel could improve, not looking for obvious excuses. If the open door is causing the issue, then install automatic doors or find a proper solution. + As for the room, it was very spacious and clearly designed for groups. However, we were welcomed by a gecko 🦎🦎🦎 and insects everywhere on the bed headboard, above the bed, and throughout the room (I attached photos and videos). The room itself was extremely old, and in desperate need of renovation. The lighting was a mix of yellow and white lights. The carpet was dirty, stiff, and stained, and the sofas were in a similar condition. Cleanliness overall was below expectations. Bedding had visible stains and the glass surfaces were covered in fingerprints and dirt. Honestly, this was the first time I felt uncomfortable touching things or walking barefoot in a hotel, and I am not usually sensitive about these things at all. It genuinely felt like I had paid for a very cheap budget room rather than what I actually booked. + On top of that, the location is quite remote and one hour away from the airport. Overall, this is absolutely not the kind of vacation experience I look for. It was a very disappointing stay. ❌ بغض النظر عن كل كل شي، مسألة اني انتظر ربع ساعه يوميا ولكل مشوار عشان تجيني القولف كار حقت الفندق تنقلني من مكاني للمكان الي ابيه هذه مصيبة ! وصلت لهم شكوتي ويقولون بكل فخر هذا وقت الانتظار الستاندرد .. وعندنا اكثر من ٣٠٠ ضيف! 😳 هذه مشكلة ولازم تنحل يا باضافة سيارات يا باضافة سواقين اكثر. كلمت المديرة وتضحك وتقول صح ربع ساعه الانتظار واقولها وانا منفعله هذه مشكله كبيره وما عندي استعداد انتظر ولسا تضحك! ما تراها مشكله بتاتًا! طلبت استرجاع المبلغ وللاسف لا رجعوا المبلغ ولا شفت منها تعويض يرضينا. ^انا ما دفعت وجيت اسكن بفندقكم الا عشان ارتاح مو يروح وقتي انتظار حتى لو ابي شي من الغرفه مستحيل ارجع! ما تحمست اروح المسبح ولا السبا لهذا السبب حرفيا تعذيب. 👎🏼 المكان مره مره كبير زي مدينة مصغرة. + اللوبي مكتوم مافي تكيف وتصميمه قديم وعشوائي.. طبعا حتى موضوع التكيف اقولهم مافي مكيف تقول الا فيه بس عشان الباب مفتوح! امانه هذا رد! انا اقول ملاحظاتي ولازم تلقون لها حل اذا تبون تتطورون مو تردون رد بديهي ! ادري الباب مفتوح خلاص نخيس بالحر؟ بدل هالباب ممكن مثلا تحطون باب اوتوماتيك ! كذاك في كورنر فيه مشروب، حق الرسبشن قال ضيفوا نفسكم🤣

Lozah

قبل 12 شهرًا

الفندق جميل و اطلالة الغرف على المسبح والبحيره حلوة والمطعم فيه بعض الأطباق لذيذه لكن فيه كم سلبيه : * تسجيل الدخول والخروج مو سلس * كل خرجه ودخله للفندق تحتاج تطلب عربات النقل وهالشي ماكان مريح *الغرف شوي مهترئه بعض الشي مثلا الباب من جهه مكسور مايغلق ودواليب المطبخ ..ونفس الشي المسبح بالليل كله حشرات ومحد يجي ينظفه رغم الطلب

مُنتجع المُنيِرا

قبل شهرين

فعاليه السبت السعيد ممتعة جداً للاطفال انشطه تقوي التركيز لديهم بالاضافه الى المتعه فريق العمل لي هاي دوي انهم لطيفين للغاية