فندق موونغ ثانه لاكجري فو كوك

Talal Alhammadi

قبل سنة

الغرف واسعه لاكن الأثاث قديم يحتاج تحديث مع وجود بعض الحشرات الصغيره .. موقع الفندق قريب من السوق الليلي

سميره مساعد

قبل سنة

مكتن جدا جميل ومميز ويطل على المحيط والغرف كبير وواسعه جدا مكان حلو لكن الافطار محدود للمسلمين

Dzung Tran

قبل 3 أسابيع

كان الفندق مُتهالكًا، ومن الواضح أنه لم يُصان جيدًا. كانت السجادات في الممرات وقاعات المؤتمرات وغيرها باهتة اللون. حتى أن الموظفين استخدموا المكانس لتنظيف الأرضيات المغطاة بالسجاد (في الممرات وقاعة المؤتمرات/الطعام الكبيرة في الطابق الثاني)، وكانت تنبعث منها رائحة عفن. لم يعد الجانب السفلي من السجاد ناعمًا ومتينًا، لذا كان من الواضح الشعور بعدم استوائه عند المشي. كانت أجزاء كثيرة من ألواح الحائط رطبة ومتقشرة. كانت خدمة الطعام غير احترافية على الإطلاق (ولا أتحدث عن بوفيه الإفطار لأنه كان متوسطًا أيضًا، مثل فنادق الثلاث نجوم الأخرى). عقدنا مؤتمرًا وطلبنا قائمة طعام محددة لإحدى وجبات الغداء (والتي كان يجب طلبها قبل يومين)، ولكن عندما تم تقديمها، أولًا، كانت الأطباق مختلفة تمامًا عن الصور الموجودة في قائمة الطعام؛ ثانيًا، وصل الطعام ببطء شديد وبشكل غير منتظم: تم تقديم شريحة لحم البقر والبطاطا المقلية، ولكن لم يتم إحضار سوى شريحة اللحم. عندما سألنا عن مكان البطاطس المقلية، طلب منا النادل أن نسأل مرة أخرى وقال إنهم سيحضرونها لاحقًا. بعد أن انتهى الجميع من تناول الطعام ورُفعت الأطباق، أحضروا طبقًا من البطاطس المقلية ليشارك فيه الجميع! ولم يُحضر إلا في نهاية الوجبة وعاءان صغيران من الكاتشب وصلصة الفلفل الحار! وكانت شريحة اللحم صغيرة وباردة ومطبوخة حتى جفت وقاسية جدًا! شعرتُ بإحراج شديد أمام ضيوف أجانب؛ لم تكن الجودة تُقارن حتى بأكشاك الطعام الرخيصة ذات الكراسي البلاستيكية!

Nguyễn Thông Đỗ Văn

قبل 3 أسابيع

حجزنا مؤتمراً دولياً لمدة خمسة أيام بموافقة الوزارة، لكن الخدمة كانت سيئة للغاية. ١. فقدوا خلفية العرض، وكانت اللوحات الإعلانية مفقودة أو تالفة. كان المكان متسخاً وغير مكتمل قرب موعد التسليم. كانت هناك مصابيح ساقطة في السقف، وتسربات مياه، وجدران تحتاج إلى ترميم. اضطر العميل إلى تجهيز كل شيء بنفسه طوال اليوم للالتزام بالموعد النهائي. كان سلوك الموظفين غير لائق. خلال تجهيز المكان مساءً، أخبروا العميل أنهم مشغولون بحفل ولم ينتهوا بعد! ٢. كان كل شيء يحتاج إلى تذكير. غرفة طعام كبار الشخصيات بها عدد قليل جداً من الكراسي. وعندما ذُكِّروا، ادعوا أنهم تأكدوا من ذلك جيداً! لم يكن لدى الوفد الأجنبي قائمة طعام باللغة الإنجليزية، وادعوا أنهم لا يعلمون! ٣. انكسرت شاشة المؤتمر في منتصف الاجتماع. ٤. كان قفل غرفة النوم مكسوراً عند تسجيل الوصول، مما استدعى إصلاحه لمدة ساعة. كانت الطاولات والكراسي مغبرة وتحتاج إلى تنظيف متكرر. كانت أغطية الأسرّة تسبب الحكة، وشبكة الواي فاي غير مستقرة، وتعطل مكيف الهواء بعد بضع ليالٍ فقط من الاستخدام. ٥. يمارس الموظفون التمييز بين النزلاء الفيتناميين والأجانب؛ فهم يشغلون مكيف الهواء للغربيين الذين يلعبون البلياردو، ولا يشغلونه للنزلاء الفيتناميين.