نيو سيام ريفرسايد

Petra Doppler

قبل أسبوعين

كان كل شيء رائعًا: غرفة واسعة ومشرقة، طاقم عمل ودود للغاية، مسبح صغير جميل، وشرفة ومسبح على ضفاف النهر مباشرةً، ما يضمن لك الهدوء التام بعيدًا عن ضجيج الشارع. بوفيه إفطار سخي يضم أطباقًا عالمية وتايلاندية. تقع العديد من المعالم السياحية على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام. شعرتُ براحة تامة هناك، وسأعود بالتأكيد!

Carol

قبل شهرين

موظفو الاستقبال ودودون للغاية. كانت بداية رائعة لإقامتي. كان الإفطار المشمول ممتازًا ووفيرًا، على طراز البوفيه. يمكنك تناول الطعام في الهواء الطلق مع إطلالة على النهر. هناك ما يناسب جميع الأذواق. كانت رحلتي في الصباح الباكر، لذا جهزوا لي شطيرة لذيذة وبعض الفاكهة. تمنيت لو استطعت استخدام المسبح، لكنني قضيت ليلتين فقط بين رحلة استغرقت 30 ساعة ثم توجهت إلى كوه فانجان. منطقة رائعة مليئة بالمطاعم.

gina ju

قبل شهر

لا أنصح به إطلاقاً. تجربة مخيبة للآمال للغاية. كانت موظفة الاستقبال في غاية الفظاظة، وغير مهنية، وسيئة الطباع. وبشكل عام، كان مستوى الموظفين متدنياً جداً، ومعاملة النزلاء غير مقبولة بتاتاً. حجزنا عدة ليالٍ مسبقاً عبر منصة حجز، ودفعنا تحديداً مقابل غرف بإطلالة جزئية على النهر وأخرى على المدينة. لكننا حصلنا بدلاً من ذلك على غرفة تطل على صناديق القمامة، وجدار، ونافذة الغرفة المجاورة. كان هذا مختلفاً تماماً عما حجزناه ودفعنا ثمنه. عندما اشتكينا، قيل لنا إن المشكلة ليست من جانبهم، بل من جانب منصة الحجز. لكن هذا ليس من مسؤوليتنا. الفندق يتعامل مع هذه المنصة، لذا يجب عليهم تحمل المسؤولية عندما لا تتطابق الغرفة المقدمة مع ما هو معلن. والأسوأ من ذلك، عندما طلبنا تغيير الغرفة، قيل لنا إننا سنضطر إما إلى دفع ثمن الليلة كاملة مرة أخرى، أو دفع مبلغ إضافي يقارب ضعف سعر الغرفة الحالي لمجرد الحصول على إطلالة أفضل. الأسوأ من ذلك، عندما طلبنا تغيير الغرفة، قيل لنا إننا سنضطر إما إلى دفع ثمن الليلة كاملة مرة أخرى، أو دفع مبلغ إضافي يقارب ضعف سعر الغرفة الحالي لمجرد الحصول على إطلالة أفضل. ما زاد الأمر ريبةً هو وجود نزيلين آخرين في مكتب الاستقبال في نفس الوقت يشتكيان من نفس المشكلة تمامًا. من واقع تجربتنا، بدا واضحًا أن الغرف المُعلَن عنها على الإنترنت تُستخدم لجذب الحجوزات، بينما تُعرض غرف أفضل مقابل رسوم إضافية باهظة. كان الإفطار عاديًا جدًا، والخيارات محدودة للغاية، والمسبح صغير ويُغلق مبكرًا، والفندق لم يكن نظيفًا أو مُعتنى به جيدًا. بالنظر إلى السعر، توجد خيارات أفضل بكثير. لا أنصح بهذا الفندق إطلاقًا. وفّر مالك واذهب إلى مكان آخر.

Paul Wardle

قبل 4 أشهر

الموقع رائع! يقع الفندق بجوار نهر تشاو فرايا، ويطل على جسر راما الثامن الذي يزداد جمالاً عند إضاءته مساءً. احرص على حجز غرفة بإطلالة على النهر. بوفيه الإفطار ممتاز أيضاً.