منتجع نيرانابا بوتيك

ناصر سالم

قبل سنة

فندق سيئ بتعامل لا انصح فيه رفضو يدخلون طفلي وطلبو فلوس وعند الوصول ياخذون منك 100 دولار وانت طالع انسئ تاخذها يطلعون لك عيوب مالك دخل فيها

Mary Thay

قبل 3 أسابيع

لقد حظيت بإقامة رائعة في فندق نيرانابا خلال رحلتي إلى فوكيت! استقبلنا الموظف تانغ بحفاوة بالغة وكرم ضيافة لا مثيل له! كانت منطقة المسبح جميلة، والغرفة واسعة ونظيفة. أعجبني كثيراً اهتمام الفندق بتوفير حقيبة شاطئ، ومناشف شاطئ، ونعال، ومظلات! كما يُمكن حجز دروس في الطبخ وركوب الأمواج والحرف اليدوية من خلال الفندق. يتميز الفندق بموقع ممتاز أيضاً، حيث يقع متجر 7/11 أمام الفندق مباشرةً، وتتوفر خدمة نقل مكوكية إلى شاطئ كاتا، بالإضافة إلى العديد من المطاعم والمقاهي ومراكز التدليك على بُعد مسافة قصيرة سيراً على الأقدام. لم يكن هناك أي ضجيج على الإطلاق خلال الليل. لقد استمتعت بإقامتي هنا كثيراً، وسأعود بالتأكيد!

Melis Sa

قبل أسبوع

فندق رائع وعصري ونظيف للغاية، يتميز بخدمة ممتازة! كل شيء متوفر، والموظفون ودودون ومتعاونون دائمًا، وخاصة كوكو في الاستقبال، التي كانت دائمًا في غاية اللطف. الموقع مركزي للغاية، ومع ذلك هادئ جدًا. سأحجز فيه بالتأكيد مرة أخرى!

Songül Dalmızrak

قبل 3 أشهر

تجربة سيئة للغاية. لا أنصح بهذا الفندق إطلاقاً. واجهنا مشاكل في كل مكان تقريباً، وللأسف، كان العديد من الموظفين فظين للغاية وغير متعاونين. حتى عندما طلبنا شيئاً بسيطاً ككوب ماء، قيل لنا إنه غير متوفر. لقد أقمت في فنادق كثيرة في تركيا ودول أخرى، ولم أشهد قط هذا المستوى من سوء الخدمة في فندق ضمن هذه الفئة السعرية. كان وضع المناشف سخيفاً أيضاً. عندما طلبت منشفة نظيفة، قالوا لي إنه يجب عليّ إعادة المنشفة القديمة أولاً لأنهم لا يستطيعون توفير منشفة إضافية. كنا نضطر باستمرار لطلب تغيير المناشف لأنها لم تكن تُستبدل بانتظام أثناء خدمة تنظيف الغرف. كما كانت لدينا تجربة سيئة للغاية فيما يتعلق بسياسة التدخين. أخبرنا الموظفون عن قيود التدخين، لكن شرحهم لم يكن واضحاً بشأن ما إذا كان التدخين ممنوعاً داخل الغرفة فقط أم في الشرفة أيضاً. كنا نظن أنه لا يُسمح بالتدخين داخل الغرفة، لذلك دخنا في الشرفة. لم نكن ندرك أن التدخين ممنوع أيضاً في الشرفة. ثم فرضوا علينا غرامة كبيرة. شرحتُ سوء الفهم وأخبرتهم أنني لو كنتُ أعلم أن التدخين ممنوع، لما دخنتُ هناك أو تركتُ منفضة السجائر على الشرفة. مع ذلك، قرروا تغريمنا كامل المبلغ. حسب فهمي، كان لديهم صلاحية التصرف في الموقف، لكنهم لم يُبدوا أي تفهم. بشكل عام، كانت الخدمة مخيبة للآمال للغاية، والإقامة بأكملها كانت مُحبطة. الفندق لا يستحق ثمنه إطلاقاً. حتى المسبح كان مخيباً للآمال - صغير جداً ولا يُشبه ما توقعته. لن أقيم هنا مرة أخرى، ولن أنصح به أبداً. هناك أماكن أفضل بكثير لإنفاق أموالك.