نيرفا اوشن هاوس

عبدالله علي الرشود

قبل 3 أشهر

موقع ممتاز للاستجمام خارج صخب المدن

Annissa Syamsuri

قبل أسبوعين

كانت تجربة مخيبة للآمال للغاية. حجزنا مسبقًا وأعدنا جدولة الحجز عدة مرات. ولأن استرداد المبلغ لم يكن ممكنًا، قررنا الذهاب إلى منتجع نيرفا على أي حال. للأسف، كانت توقعاتنا بعيدة كل البعد عن الواقع. عند وصولنا، اكتشفنا أن المسبح مغلق، مع أنه كان من أكثر المرافق التي كنا ننتظرها بفارغ الصبر. ومما زاد الأمر سوءًا هو عدم وجود أي معلومات مسبقة عن حالة المسبح. جئنا مع أصدقاء على أمل قضاء عطلة مريحة معًا، لكننا شعرنا بخيبة أمل كبيرة بسبب نقص المعلومات حول المرافق منذ البداية. شعرنا وكأننا تلقينا وعودًا جوفاء دون أي توضيح بشأن الوضع الفعلي. من المؤسف أن الإدارة لم تقدم معلومات شفافة قبل الوصول. نأمل أن يولي منتجع نيرفا اهتمامًا أكبر بالتواصل مع النزلاء مستقبلًا، وأن يضمن تقديم معلومات صادقة حول المرافق حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مدروسة. لقد كانت هذه التجربة أقل بكثير من توقعاتنا.

Zieliang xu

قبل أسبوعين

سعر الغرفة لا يتناسب مع جودة حمام السباحة المتسخ. أما القهوة فهي رائعة للاسترخاء. يمكن لعشاق الصيد المتحمسين ليلاً التوجه إلى ماس يوهانس والحصول على قارب بسعر أرخص من المنتجع، مع خدمة التوصيل من وإلى الفندق. الأمر يستحق التجربة.

Roa Nuha Kalijaga

قبل شهرين

لقد حظيت بتجربة رائعة ومُرضية هنا. في البداية، كان الموظفون في غاية الترحيب، ثم كانت مرافق الغرفة رائعة، وأعجبتني الإطلالة. أما الطعام فكان مذهلاً، حتى صلصة السامبال كانت أصلية. كما تتوفر أنشطة مائية متنوعة، مثل الصيد والغطس وركوب قوارب الموز والتزلج على الماء، وغيرها. يا لها من تجربة رائعة! لديّ ملاحظة بسيطة، أتمنى لو كانت الموسيقى أكثر ملاءمةً للوقت، مثلاً عند غروب الشمس، تشغيل موسيقى هادئة تُريح النفس بعد يوم حافل بالأنشطة. أما باقي الأمور فكانت مثالية.