نوفوتيل سنغافورة روبرتسون كي

Mikko Mikael

قبل 3 أسابيع

استمتعتُ مؤخرًا بإقامة هادئة ومريحة بمفردي في فندق نوفوتيل سنغافورة روبرتسون كواي. كان أبرز ما في إقامتي بلا شك هو حسن الضيافة. استقبلني السيد يادي (أتمنى أن أكون قد تذكرت اسمه بشكل صحيح) بحفاوة بالغة عند تسجيل الوصول، واستجاب مشكورًا لطلبي بتأخير تسجيل المغادرة، وهو أمرٌ أقدره كثيرًا. كما كان زميلي في قسم التدبير المنزلي في الطابق الخامس ودودًا ومتعاونًا. كانت الغرفة نظيفة ومريحة، ووفر لي السرير نومًا هانئًا. وقد أعجبتني أيضًا آلة القهوة وموزع الماء الساخن في الغرفة، وهما لفتتان لطيفتان. كان الإفطار في مطعم سيراي داينينغ لذيذًا، وشكّل بداية رائعة ليومي. بصفتي من رواد فنادق أكور، افتقدتُ وجود مياه شرب مُفلترة في الغرفة، وكانت هناك بعض الجوانب البسيطة التي يُمكن تحسينها، مثل عزل الصوت بين الغرف المتصلة وبعض آثار الاستخدام الظاهرة. ومع ذلك، لم تؤثر هذه الأمور بشكل كبير على إقامتي. بعد أن عرفتُ الفندق قبل انضمامه إلى مجموعة أكور، يسعدني أن أرى تطوره تحت علامة نوفوتيل التجارية. مع أنني قد أنتظر اكتمال بعض التحسينات المخطط لها قبل أن أوصي به لأفراد عائلتي وأصدقائي الذين يعرفون فنادق أكور الأخرى في سنغافورة، إلا أنني سأعود إليه بالتأكيد. عموماً، كانت إقامة ممتعة ومريحة وهادئة، وأتطلع إلى رؤية تطور الفندق المستمر.

Jav EBRA

قبل شهرين

لقد حظينا بإقامة استثنائية في فندق نوفوتيل سنغافورة على رصيف روبرتسون. منذ لحظة وصولنا، كانت الضيافة رائعة حقًا. شكرًا جزيلًا للسيد تريزور من برنامج ALL Accor، الذي استقبلنا بحفاوة بالغة عند وصولنا وجعلنا نشعر بقيمتنا كأعضاء في برنامج ALL. لقد ساهمت مهنيته وودّه واهتمامه بأدق التفاصيل في ترك انطباع أولي رائع، ومهّد الطريق لإقامة ممتعة طوال فترة إقامتنا. كما نودّ أن نتقدّم بجزيل الشكر لشيريل على حسن ضيافتها في ردهة النادي. لقد كانت في غاية الترحيب والاهتمام، وجعلت كل زيارة للردهة تجربة ممتعة. بشكل عام، كانت الخدمة والضيافة استثنائية. إنّ العنصر البشري هو ما يجعل تجربة الإقامة في الفندق لا تُنسى، وقد فعل فريق العمل هنا ذلك بكل تأكيد. لقد قدّرنا حقًا التقدير والاهتمام الشخصي والترحيب الحار طوال فترة إقامتنا. شكرًا جزيلًا للسيد تريزور، وشيريل، وجميع فريق نوفوتيل على جعل إقامتنا مميزة للغاية. نتطلع إلى العودة!

Praveenkumar R

قبل أسبوعين

كانت إقامة مريحة لعائلتي في فندق نوفوتيل. موقعه المتميز بالقرب من محطات المترو والحافلات يسهل التنقل في سنغافورة. جميع المرافق كانت رائعة. أما مساحة الغرف وقائمة الإفطار فكان من الممكن أن تكون أفضل.

Chick Pea

قبل شهرين

كانت إقامتنا في فندق نوفوتيل سنغافورة أون ستيفنز رائعة حقًا، وأبرز ما لفت انتباهنا هو الاحترافية الاستثنائية والدفء الحقيقي الذي لمسناه من جميع أفراد الفريق. بدءًا من موظفي الاستقبال وخدمة صف السيارات، وصولًا إلى فريق الإفطار المُهتم بقيادة السيدة ليديا، كان الجميع في غاية اللطف والتعاون، وعلى استعداد لبذل قصارى جهدهم لجعل إقامتنا مريحة. كما يستحق قسم التدبير المنزلي التقدير لضمانهم نظافة وترتيب كل شيء طوال فترة إقامتنا. أود أن أخصّ بالذكر السيدة شيريل وكاثي في ​​الردهة التنفيذية. لقد جعلتا إقامتنا أكثر تميزًا عندما فاجأتا طفلنا الصغير بكعكة عيد ميلاده التاسع. كانت لفتة رائعة، وهذه اللمسات الصغيرة من اللطف هي ما يبقى في ذاكرة النزلاء طويلًا بعد مغادرتهم. على الرغم من أن الغرف صغيرة نوعًا ما، إلا أن روعة الموظفين عوضت ذلك بكرمهم وحسن ضيافتهم. فالموظفون هم من يضفون على الفندق طابعًا مميزًا، وقد فعل فريق نوفوتيل ذلك بكل تأكيد. شكرًا جزيلًا لجعل إقامتنا لا تُنسى، ولجعل عيد ميلاد طفلنا الصغير مميزًا للغاية. نقدر حقًا كل ما قدمتموه من رعاية وكرم ضيافة. إلى اللقاء قريبًا! ❤️