اواسيا سويتس كوالالمبور

حصة عبدالعزيز

قبل 7 أشهر

سكنا فيه من قبل شركة عطونا جناح غرفتين وصالة وغرفة ملابس وحمامين . الجناح رائع ووسيع ونظيف كل شي متوفر الغسالة والمايكرويف والغلايه والمكوى .والاطلاله كانت على برج المنارة المكان جميل . الموظفين في الافطار متعاونيين سريعيين في الخدمة . اختيار موفق .

Donia Abouzid

قبل سنة

The duty manager for today 23 Aug , need to get more training in how to dealing with customers in professional way, when we came for second time to stay in this place it was for great service we get in first stay, but when we come today and we book premier suite as first booking, we find them give us suite like box there is no windows in the living room and we have a baby and want good sunny place for him, so i call them in reception to tell him i don’t book this room and i dont like and explain that this not same room i booked, he said quickly am busy with another customer witch very bad attitude specially from “MANAGER” and said give me previous room number when i said i don remember he said then i need to finish the call when u remember call us again because I am with another customer, am also customer and i also make check in from few minutes if he know basics about management he will not answer and respect the customer with him and recall me when he free to give him self time to understand what i mean, not leave customer to answering another customer and both be not satisfied, when i decided to come again this because the professional, good service we got before, he make me feel that i take bad decisions!! المكان مميزاتة: -مقبول ك ستوديو فيه غساله وبوتوحاز صغير وثلاجة فكانت كويسة لان معايا طفل -حمام السباحة جميل ومتوفر فوط وجلسات -الكافية الي موجود نحت اقله كويس وسعرة كويس العيوب: -٢ من موظفين خدمة العملاء اسلوبهم سيء وغير مهني واحد ماليزي ووحدة هندية -النظافة مش احسن حاجة بالمرة الملاية فيها بقع والحمام كان غير نضيف لا القعدة ولا الشطاف جبناهم نضفوه تاني -بعيد شوية عن شارع العرب وبوكيت بينتينج ف جراب بيكون مرتفع السعر شوية التجربة: مقبوله ولاكن لن اكررها للامانه

سارة

قبل سنتين

موقع الفندق جدًّا مميّز قريب من برج التوأم ومن اغلب الأماكن السياحية. تسجيل الدخول للفندق بوقت قياسي وقصير ومافي أي مرمطة. الغرف واسعة واطلالتها خلابة خصوصًا اطلالة الحمام😍. الاستقبال مستجيب لكل الطلبات ومافي اي تأخير. وفّرو لنا ٢ أسرّة اطفال مجانيّة.كنا حاجزين (شقة من غرفتين نوم) البوفيه ماجربته ابد. النظافة ٩/١٠، الحمامات والأسرة جدًّا نظيفة، لكن الزولية فيها وصاخه وفي حشرات صغيرة، لكن بالغالب الشقة نظيفة وريحتها حلوة. الحمامات يوجد بها شطاف(رشاش)👍🏻واطلالة الحمام جدًّا خلابة😍 المسبح صراحة مو فخم اببببد مثل ماهو بالصورة

المقيم الاول

قبل سنة

الفندق يبعد عن برج التوام ١٠ دق مشي ربع ساعه عن شارع العرب ممتاز الجناح فيه مغسله وغلايه طبعا انا حجزت بدون افطار اشكر الموظفه شكر خاص على تعاملها الودود واسلوبها الراقي السلبيات / النظافه + عزل الصوت جدا سيئ