كانت الاقامه اكثر من رائعه و ممتازهه و الطاقم ودوديين لدرجة كبيرهه و أطلالته الجميله و الجذابه و قربه من النهر و المعالم السياحيه و نظافته و ابتسامة طاقم العمل و رحابة صدورهم و تعاونهم و سرعة تلبيت متطلباتكك ودودييييين لدرجة كبيرهه ، اشكرهم 💛
تركي العليط
قبل سنة
مكان ممتاز 🤩
Tristan Wallace
قبل شهرين
حجزتُ غرفة سوبيريور بناءً على صورة الإعلان، والتي تُظهر شرفة خاصة مع جاكوزي وإطلالة بانورامية على نهر تشاو فرايا ومعبد وات أرون. لكن ما حصلت عليه لم يكن كذلك. تواصلتُ مع الفندق مباشرةً قبل الوصول لحلّ المشكلة، وتلقيتُ ثلاثة إجابات مختلفة بخصوص الغرفة: أولاً "لا تُطل على النهر"، ثم "إطلالة جزئية من الشرفة"، ثم التباس حول ما إذا كانت تُطل على المدينة أصلاً. أكّد فريق الحجز أن صورة الشرفة والجاكوزي هي في الواقع لجناح بريميوم جاكوزي، وأن الصورة نفسها مُستخدمة أيضاً في إعلان غرفة ديلوكس وغيرها، ما يعني أن صورة واحدة تُمثّل ثلاث فئات غرف مختلفة على الأقل، وهو ما يُضلّل العملاء.
لكن المشكلة الحقيقية تكمن في طريقة الحلّ. فقد عرض الفندق سعر 4000 بات تايلندي لليلة الواحدة (حوالي 150 دولاراً أمريكياً) للترقية إلى الغرفة الظاهرة في الصورة، أو 8450 بات تايلندي لليلة الواحدة للحجز المباشر، بينما كان بالإمكان الحصول على الترقية نفسها مقابل 40 دولاراً إضافياً فقط عن طريق إلغاء الحجز وإعادة الحجز عبر نفس بوابة الحجز الخارجية. عندما طلبتُ منهم تجاوز هذا الأمر والسماح لي بالاستقرار في مكتب الاستقبال، رفضوا وأحالوني إلى إلغاء الحجز وإعادة الحجز، محملين الضيف تكلفة ومتاعب خطأهم في الإعلان بدلاً من تصحيحه. بصفتي عاملاً في قطاع الفنادق، أعلم أن هذا الأمر قابل للحل، خاصةً في المواسم المنخفضة وعند انخفاض نسبة الإشغال. مع ذلك، يبدو أنهم أرادوا تحميلني المسؤولية وتركوني وحدي.
كان الموظفون مهذبين طوال الوقت، لكن وصفهم بـ"المهذبين وغير المتعاونين" لا يزال غير متعاون. إذا كانت صورة الغرفة هي سبب حجزك، فلا تثق بالإعلان، تأكد من فئة الغرفة وإطلالتها الحقيقية قبل الدفع، واعلم أنه إذا كان موقعهم الإلكتروني يُضلل بشأنها، فلا تتوقع منهم تصحيح الخطأ دون عناء.
正浩
قبل شهر
روعةٌ آسرةٌ وقربٌ مهيب: يطلّ معبد وات أرون، شامخًا على الضفة المقابلة للنهر، أمامك بانسيابيةٍ تامة، ليمنحك شعورًا وكأنك في موقعٍ مميز، وكأنك دخلتَ لوحةً فنيةً.
مشهدٌ ساحرٌ يتلألأ بضوءٍ ذهبي: بعد غروب الشمس، تعكس الستوبا المضاءة ضوءها الذهبي على سطح نهر تشاو فرايا، متحولةً من بياضها الناصع نهارًا إلى أجواءٍ رومانسيةٍ وروحانيةٍ آسرة.
خصوصية: بعيدًا عن صخب المدينة، تكمن أروع ميزةٍ فريدةٍ لهذا الفندق في إمكانية الاستمتاع بهدوءٍ بهذا المنظر الليلي من نافذتك أو شرفتك (أو حتى وأنت مستلقٍ على سريرك) مع كأسٍ في يدك.
انطباعاتٌ عن الغرفة البيضاء النظيفة:
إشراقٌ وانفتاح: يضفي التصميم الداخلي ذو اللون الأبيض، مع الضوء الطبيعي المتدفق عبر النوافذ الزجاجية الكبيرة، إشراقًا لا مثيل له على المكان بأكمله، مما يخلق شعورًا بالرحابة والراحة يفوق حجمه الفعلي. تصميم أنيق: تتناغم المفروشات البيضاء الناصعة والجدران مع لمسات من ألوان الخشب التايلاندي الكلاسيكية وتفاصيل أنيقة، لتخلق مساحة فندقية بوتيكية أنيقة تجمع بين البساطة والرقي.
جوٌّ من الاسترخاء: في تناقضٍ صارخ مع صخب بانكوك وحرارتها في الخارج، يوفر الجوّ النظيف والهادئ للداخل الأبيض بالكامل بيئة مثالية للاسترخاء واستعادة النشاط بعد عناء السفر.
إن قضاء بعض الوقت في التأمل في معبد وات أرون المُضاء من غرفتك سيكون من أبرز ذكريات إقامتك في بانكوك.