كنت هناك في موسم الركود السياحي، لذا كان المنتجع صفقة رائعة مقابل ما يقدمه. كانت الغرفة واسعة مع شرفة صغيرة، عبارة عن بنغل، لذا لم يكن هناك أحد في الطابق العلوي أو السفلي. كانت الغرفة كبيرة ونظيفة للغاية، ومجهزة بكل ما تحتاجه. كان الإفطار مشمولاً مع تشكيلة رائعة. كما أنه قريب من المدينة والسوق الليلي، لذا ستجد الكثير من المتاجر والمطاعم وخدمات التدليك بأسعار معقولة، وغيرها. كان الشاطئ المجاور جميلاً (كان البحر هائجاً نوعاً ما - ربما لأنه كان شهر يوليو)، مع إمكانية الحصول على كرسي تشمس على الشرفة المطلة على المحيط. الناس كانوا لطفاء، إلخ.
هناك بعض السلبيات - لا يوجد حاجز بين المسبح والطريق الرئيسي القريب، مما يفتقد أجواء المنتجع. يوجد بار على الشاطئ، لكنه مغلق في موسم الركود السياحي (لكن يمكنك الحصول على مشروبات من المطعم). أخيراً، لم يضعوا وسائد كراسي التشمس إلا مرة واحدة. ومع ذلك، بمجرد أن وجدتها، أخذتها بنفسي 🤣😎
بشكل عام، قيمة رائعة مقابل السعر. لكن منطقة بويرتو كوين مليئة بأماكن إقامة جيدة القيمة في موسم الركود السياحي!
Kinkon Nath
قبل شهر
موقع الفندق رائع حقًا. الطعام لذيذ جدًا. الغرف واسعة والمناطق المحيطة به نظيفة ومرتبة. بشكل عام، يُعتبر الفندق خيارًا اقتصاديًا.
الشيء الوحيد الذي لم يُعجبني هو حسن الضيافة. أولًا، أرسلوا لنا سيارة أجرة لنقلنا من المطار. كان المطر يهطل بغزارة، وكان السائق يستخدم مظلته الخاصة ولم يكلف نفسه عناء مساعدتنا في حمل الأمتعة أو حتى مشاركة مظلته. ثانيًا، عند وصولنا إلى الفندق، أخبرنا موظف الاستقبال بهذا الأمر، لكنه لم يُبدِ أي ردة فعل. ثم طلب منا وديعة بقيمة 100 دولار أمريكي، مع أن فاتورة الفندق كانت مدفوعة مسبقًا. لم يُذكر هذا المبلغ في حجزنا، ولم يُبلغونا به عبر واتساب أيضًا. ولكن بعد التحدث معه، اكتشفنا أن مبلغ الوديعة هو مليون دونغ وليس دولارًا أمريكيًا. شعرنا بالارتياح ودفعنا المبلغ.
هذه التجربة فقط لم تكن جيدة.
Vũ Nguyên
قبل 3 أسابيع
كنتُ راضياً جداً عن المنتجع. كان من سوء حظي أن حجزنا في يوم ممطر، لكن الشمس أشرقت في صباح اليوم التالي والتقطنا صوراً رائعة. أنصح الجميع بتناول الطعام في مطعم المنتجع. سعر وجبة لشخصين 500 ألف دونغ فيتنامي، وهو سعر معقول. تناولت ثلاث وجبات، وكان العشاء الذي أعده الطاهي ممتازاً. أما الغداء فلم يكن بنفس الجودة. جربوا لحم البقر المقلي؛ فهو سهل الأكل ولذيذ. يوفرون دراجات هوائية، لكنني لم أستخدمها كثيراً لأنني كنت أستخدم السيارة فقط مع طفلي الصغير.
Amanda Herrerias Martinez
قبل شهرين
أودّ تحديث تقييمي بعد الخدمة الممتازة التي تلقيتها من الفندق.
على الرغم من أن الطقس لم يكن مناسبًا لي خلال إقامتي، مما حال دون استمتاعي بالمنتجع والشاطئ كما كنت أتمنى، إلا أنني أودّ أن أُشيد باهتمام الموظفين. فمنذ اللحظة التي شرحت فيها وضعي، كانوا في غاية التعاون، مهتمين براحتي، وعملوا جاهدين لإيجاد حلٍّ يُريحني. بل إنهم سهّلوا لي استرداد قيمة الليلة التي لم أستخدمها، وهو أمرٌ أُقدّره كثيرًا.
أقمتُ في جناحٍ فاخر، والإطلالات من الغرفة رائعة حقًا، فهي تقع مباشرةً على الشاطئ. أعتقد جازمًا أن الأمر يستحق دفع مبلغ إضافي مقابل هذه الفئة، خاصةً إذا كنت ترغب في الاستمتاع بالإطلالات وتجربة مميزة داخل المنتجع.
المنتجع ليس جديدًا تمامًا، وبعض المرافق تحتاج إلى تحديث، لكنني أؤمن بأنه يُقدّم قيمة ممتازة مقابل المال. الغرف واسعة، والمكان جميل، ومع الطقس الجيد، أنا متأكد من أنه مكان ستستمتع به تمامًا، خاصةً مع موقعه على شاطئ البحر ومساحاته الخارجية.
أكثر ما سيبقى في ذاكرتي هو لطف الموظفين واهتمامهم وخدمتهم المميزة، الذين بذلوا قصارى جهدهم لتحسين تجربتي. شكرًا لكم على اهتمامكم وحسن تعاملكم مع الموقف.
