قبل 11 شهرًا
يتميز الفندق بجوانب إيجابية وسلبية للغاية. إنه مبنى ضخم يبدو أنه يخضع لعمليات تجديد على مراحل. ⚠️ تجربتنا (القسم غير المُجدد) أقمنا في القسم الذي لا يزال قيد التجديد، وهو ما يتناقض تمامًا مع صور القسم المُجدد (والتي يُرجح أن تكون التقييمات الإيجابية على موقع Booking.com قد استُقيت منها). في القسم الذي أقمنا فيه، كان هناك شعور بالإهمال وانعدام الصيانة. حالة الغرفة: بدا أن الأثاث قد أُعيد طلاؤه بشكل عشوائي. الإضاءة غير فعالة: المصابيح العاملة موجودة في أماكن غير مناسبة (أحدها على الشرفة، والآخر فوق التلفاز)، مما يجعل الأماكن الأساسية، مثل الخزائن، مظلمة تمامًا. القراءة مستحيلة، لأن الضوء الوحيد الذي يمكن إطفاؤه من السرير بعيد جدًا. الوظائف: لا توجد علاقات أو خطافات في الخزائن، ولا حتى لتعليق قميص. منافذ الكهرباء بجانب السرير لا تعمل لأن طاولات السرير الجانبية مُثبتة بطريقة تحجبها. الحمام: الحمام مُتهالك للغاية ويبدو قذرًا. التلفزيون: لم يكن على التلفزيون سوى قناة تايلاندية واحدة. 🧹 مشاكل الخدمة والصيانة الإفطار: على الرغم من أننا دفعنا ثمنه، إلا أننا تناولناه ليوم واحد فقط، وكان سيئًا للغاية. التنظيف: في أحد الأيام، نسوا تنظيف الغرفة. حادثة الدش: في أحد الأيام، عدنا الساعة العاشرة مساءً ووجدنا الغرفة غارقة بالمياه بسبب عطل في رأس الدش المتصل بالمرحاض. بعد الإبلاغ عن المشكلة وإصلاحها، أعطانا الموظفون عصا مربوطة بها منشفة متسخة (نوع من الممسحة) لنجفف الماء في الغرفة بأنفسنا. اضطررنا لقضاء أكثر من ساعة في هذه المهمة لعدم توفر الأدوات المناسبة (لا دلو ولا طريقة لعصر المنشفة). ✨ الجوانب الإيجابية للإقامة الموقع والمساحة: الموقع ممتاز، والغرف واسعة وهادئة للغاية. الإطلالات: يوجد تراس بإطلالات رائعة على الحديقة والمسبح. خدمة الواي فاي ممتازة. القيمة مقابل المال: الإقامة بأسعار معقولة جدًا. 📝 ملخص من المؤسف عدم الاهتمام الكافي بصيانة هذا الجزء من الفندق. فرغم قدمه، إلا أن تحسين صيانته والاهتمام بالتفاصيل العملية سيرفع من قيمته بشكل ملحوظ.