صنداي شاتو أون فيل باتايا

LLove in a mist

قبل 3 أشهر

مقارنةً بالسعر الذي حصلت عليه من موقع شوبي باستخدام رمز خصم ٥٠٪، والذي جعله يزيد قليلاً عن ٣٠٠ بات، كان السعر مقبولاً إلى حد ما. لكن إذا سألتني إن كنت سأقيم هناك مرة أخرى، فالإجابة على الأرجح لا، لأنني لم أكن راضياً عن عدة أمور: ١. كانت حالة الغرفة سيئة للغاية. كانت غرفتي بجوار الطريق، لذا لم تكن عازلة للصوت على الإطلاق؛ كان ضجيج المرور عالياً جداً. لم يكن هناك صابون سائل، فقط صابون صلب لغسل اليدين. لم نحضر معنا صابوناً سائلاً، لذا اضطررنا لشرائه من متجر سفن إيليفن. مع ذلك، كان ضغط الماء في الحمام جيداً. ٢. كانت المشكلة الأكبر هي نقص مواقف السيارات. عدت من الاسترخاء على الشاطئ حوالي الساعة ١١ مساءً أو منتصف الليل، وكان موقف السيارات ممتلئاً. لم أتمكن من ركن السيارة إلا في موقف مزدوج، وحتى مع ذلك كان من الصعب إيجاد مكان. سألت موظفي الفندق، فقالوا إنه يجب عليّ ركن السيارة في زقاق آخر خارج الفندق، ولم أكن أعرف مكانه أو ما إذا كان آمناً. هذه مشكلة كبيرة، خاصةً لمن يملكون سياراتهم الخاصة. ٣. المبنى الذي حجزت فيه لم يكن به مصعد. كانت غرفتي في الطابق الرابع، واضطررت للصعود والنزول على الدرج، وهو أمر لم يُذكر أثناء الحجز. كان اكتشاف ذلك عند الوصول مُحبطًا، ولكن لو كنتَ تعرف ما كنتُ أفعله، لربما ظننتَ ذلك أيضًا. ٤. عندما نزلتُ لتناول الإفطار، سألني الموظفون عن رقم غرفتي. أعطيناهم رقم غرفتنا كالمعتاد لأن الموظفين تحققوا وقالوا إننا لم نحجز الإفطار. تساءلنا عما إذا كنا قد ارتكبنا خطأً أثناء الحجز، ولكن اتضح أننا لم نفعل. كما ترون في الصورة، أردتُ حجز الإفطار، لكن نظام الفندق الداخلي تعطل وأظهره على أنه إفطار. اضطر موظفو المطعم للذهاب إلى مكتب الاستقبال للاستفسار، وعندما عادوا، لم يكن الإفطار مُدرجًا. جادلتُ قائلًا: "انظروا، لقد حجزتُ الإفطار عبر التطبيق". فقال الموظفون: "ربما يكون خطأً في النظام، يمكنك تناوله". بدا الأمر وكأنهم يقدمون إجابة متجاهلة، لكن في الحقيقة، لو سمع شخص آخر ذلك، لربما أساء الفهم وظنّ: "هذا الشخص لم يحجز وجبة الإفطار، بل تظاهر فقط بالحصول عليها عبر التطبيق". نظامهم الداخلي سيء للغاية. عموماً، كانت الإقامة مقبولة، لكن بسبب المشاكل التي واجهتها، لا أعتقد أنني سأقيم هناك مرة أخرى.

พิมพ์วิภา โปธาตุ

قبل 4 أشهر

نسيتُ شيئًا في غرفتي. اتصلتُ بالموظفين خلال الساعة الأولى من وصولي. تذكرتُ الأمر، فأخذ الموظفون رقمي وقالوا إنهم سيتصلون بي. لم يتصلوا بي إلا في اليوم التالي. حاولتُ الاتصال برقم الفندق لكن لم يُجب أحد. اضطررتُ للمجيء والاستفسار مجددًا وانتظرتُ ساعة، حتى أنني اضطررتُ لسؤال الموظفين مرة أخرى. كانت موظفة الاستقبال غير ودودة على الإطلاق.

Gleb Merkulov

قبل 4 أسابيع

دعني أريحك من عناء البحث: تجنب هذا المكان! لم تكن الغرفة تشبه الصور إطلاقاً، بل كأنها التُقطت منذ ثلاثين عاماً على الأقل (قبل أن يقرر عمال النظافة فجأةً عدم العودة). العفن منتشر في كل مكان، ومكيف الهواء يُصدر صوتاً مزعجاً كصوت جرار مُعطّل (حتى بعد إطفائه، وهو أمرٌ أثار قلقي حقاً)، ورائحة المناشف كريهة للغاية. يُفترض أن الغرفة لغير المدخنين، ولا أفهم حقاً سبب إصرارهم على ذكر ذلك: فالروائح لا يُمكن أن تكون أسوأ من ذلك. كان الموظفون ودودين، لكن الود لا يُعوّض عن سوء المكان. غادرت في اليوم التالي، وكنت مستعداً لدفع ثمن الغرفة - هذا يُظهر مدى سوء الوضع (مع أنني استرددت المبلغ لاحقاً). إذا كنت تُفكّر في الحجز هنا، أنصحك بالبحث عن مكان آخر. أي مكان آخر، بكل تأكيد.

Su cHanapa

قبل 7 أشهر

تجربة سيئة للغاية، لا أنصح بها إطلاقاً. حجزنا مسبقاً، وسجلنا الوصول، واستقبلنا الموظفون، وأرشدونا إلى غرفتنا، لكن اتضح أنها لم تُنظف. اضطررنا للعودة والتواصل معهم مجدداً. حصلنا في النهاية على غرفة جديدة، لكنها كانت متسخة أيضاً. كان الشعر منتشراً على السرير والوسائد، والأرضية مغبرة، ويبدو أنها نُظفت بشكل سطحي؛ إذ لا تزال هناك خصلات شعر عالقة. لم يكن الحمام جيداً أيضاً؛ كان المرحاض معطلاً وحوض الاستحمام غير نظيف. بشكل عام، أكبر عيب هو النظافة، والتي يجب أن تكون الأولوية القصوى، لكن هذا لم يكن الحال. لا أنصح بها إطلاقاً. حجزنا لثلاث ليالٍ، ونمنا على هذه الحال. كانت البطانيات والملاءات مغبرة. لكن إن كنت تعتقد أنها تستحق السعر، فالجواب هو لا. النظافة أمر بالغ الأهمية في غرف الفنادق.