فندق تامو اند سويتس كوالالمبور

المعيني أبو محمد

قبل 10 أشهر

نظافة الغرف جيدة وبوفيه الإفطار مقبول، ولكن أطباق البوفيه غير نظيفه، ولا توجد خيارات كثيرة للوجبات العربية والهندية وزحمة المصعد غير مقبولة إطلاقا

Omar Al-Haddabi

قبل 3 سنوات

الموقع : ممتاز الغرف: تحتاج تحسين الخدمه: تحتاج تحسين الاكل: مقبول حجزت هذا الفندق مرتين منفصلات خلال شهر 12 سنة 2022 وفي الحالتين كانت التجربة مشابه لبعض. كل المكيفات لا تبرد وتحتاج الى صيانه وهذا ما ابلغونا به !! لم نستطع النوم !! اتصلنا بالاستقبال وضيعوا من وقتنا ساعات طويله لتنظيف المكيفات لكن لم يستطيعوا اصلاحه واخبرونا ان المكيفات تحتاج للصيانه. الحمامات بيها حشرات وتحتاج لعناية افظل. عند السكن في الفندق لم يأتي احد لتنظيف الغرف ابدا وكنت اضطر اتصل بالاستقبال لكي اخبرهم كل يوم لكي ياتو لتنظيف الغرف. سخان المياه بالحمامت ادائه ضعيف ولا يسخن المياه بشكل كافي. عندما تتصل بالاستقبال او الرسبشن لا يردوا عليك الا بعد فنره طويله جدا وعندما تطلب منهم اي حاجة لا بد ان تنتظر قرابة الساعه لكي يوفروا الخدمة التي طلبتها انا اضطررت لكي اتصل عليهم مرات عديده لكي اذكرهم بما طلبته واضطريت انتضرهم لفترات طويله جدا !! مفاتيح الغرف (البطاقات) تم برمجتها لكي تتوقف عن العمل قبل موعد الخروج بحوالي ساعه لكي يجبروك على الخروجز لم تعجبني هذي الحركه!! كل القنوات المتوفره هي ماليزيه ولا توجد قنوات عالمية او انجليزية او حتى قنوات للاطفال !! خيارات الافطار تناسب الشعب الماليزي لكنها لا تناسب ابدا السياح العرب او سياح من اي دولة اخرى . يرجى اضافة خيارات اكثر للاكل الاجنبي/ العربيز

Usame Saiydan (‫أسامة سعيدان‬‎)

قبل سنتين

الفندق يتميز بالجمال والخدمة الممتازة، والموقع والمناظر خلابة، كما يهتمون بالمسلمين كثيرًا، وصاحب الفندق مسلم متدين، ويساهم في دعم المسجد المجاور للفندق.

Mm A

قبل 7 سنوات

الموقع والاطلاله جدا روعه وخاصه الغرف اللي بالزوايا جدا روعه... لكن من ناحيه النظافه والاهتمام سيئ للغايه وروايح كريهه