فندق ذا إكس كابيتال

Abdullah assiri

قبل سنة

نظيف جداً والموظفون ودودون كل شيء كان رائعاً وبسعر مناسب

Nancy Scherlynck

قبل 3 أشهر

بصراحة، كانت النظافة سيئة للغاية خلال إقامتنا. فور وصولنا إلى غرفتنا، صُدمنا بمنظرٍ مُقزز: كانت الشراشف مُلطخة ببقع صفراء صارخة، مما أثار فينا شعورًا بالانزعاج. ولدهشتنا، وجدنا أيضًا شعرًا عانةً على السرير، بالإضافة إلى لاصقة طبية مستعملة عليها آثار دماء واضحة. أما الأسرة نفسها، فكانت غير مريحة على الإطلاق؛ بل كانت قاسية جدًا، مما جعل النوم صعبًا وساهم في التجربة السلبية بشكل عام. ومن المشاكل الأخرى التي أثرت سلبًا على إقامتنا، رائحة العفن النفاذة التي كانت تُخيم على الغرف باستمرار. حجزنا غرفتين، آملين بإقامة ممتعة، ولكن للأسف، عانت كلتا الغرفتين من نفس المشكلة المزعجة. لم تكن هذه الرائحة الكريهة مُزعجة فحسب، بل أثارت أيضًا مخاوف بشأن جودة الهواء وصحتنا. علاوة على ذلك، كانت جدران الغرف مُلطخة بخطوط داكنة عديدة، مما يُعطي انطباعًا بالإهمال. كانت سدادات السيليكون في الحمام مليئة بالأوساخ، مما زاد من انطباعنا بعدم كفاية النظافة وأبرز الحالة غير الصحية العامة للحمام. خلال تنقلاتنا اليومية من وإلى غرفتنا، مررنا بالمطبخ عدة مرات. وعندما كان باب المطبخ مفتوحًا - وهو ما كان يحدث كثيرًا - رأينا بأم أعيننا أن النظافة كانت معدومة تمامًا هناك أيضًا. كان من المزعج رؤية حتى اللحم المطبوخ يُترك على الشواية، جاهزًا للتقديم للزبون التالي، دون مراعاة نضارته وسلامته. هذا الأمر جعلنا نشكك في المعايير العامة المتبعة في هذا المكان، وساهم في تزايد عدم ثقتنا به. كما أن تصميم المبنى كان دون المستوى المطلوب، لا سيما فيما يتعلق بعزل الصوت. كانت الجدران رقيقة جدًا، مما سمح لنا بسماع كل صوت من الخارج ومن الغرف المجاورة. هذا جعل من المستحيل تقريبًا النوم بهدوء. ومن الأمور المزعجة بشكل خاص أن جميع أنابيب الصرف الصحي كانت تمر عبر غرفتنا، مما يعني أننا كنا نتعرض للإزعاج باستمرار في الليل. كانت كل زيارة لدورة المياه أو استخدام للاستحمام من قبل النزلاء الآخرين مزعجة وواضحة، مما جعل النوم المتواصل مستحيلاً. إضافةً إلى ذلك، كان هناك تسرب مستمر للروائح الكريهة في مكان ما من مكان الإقامة، والذي، إلى جانب رائحة العفن الموجودة أصلاً، كان ينبعث منه باستمرار رائحة صرف صحي كريهة، مما جعل هواء الغرفة لا يُطاق وأثر سلباً على صحتنا. كانت الصور المعروضة على موقع الحجز جميلة بشكل خادع، وأعطت انطباعاً خاطئاً تماماً عن الواقع. كان التباين بين العرض الإلكتروني والحالة الفعلية لمكان الإقامة هائلاً. شعرنا أن هذا إعلان مضلل، وساهم في خيبة أملنا، حيث لم تتحقق توقعاتنا المبنية على هذه الصور على الإطلاق. كان موقع مكان الإقامة نفسه عيباً أيضاً. فقد كان بعيداً عن معظم المعالم السياحية والأماكن الجذابة. على الرغم من وجود متجر "7/11" في الجوار لشراء الاحتياجات الأساسية، إلا أننا كنا نضطر دائماً إلى استقلال سيارة أجرة لكل نشاط أو وجهة تقريباً، مما استلزم تكاليف إضافية وقيد حركتنا. هذا جعل استكشاف المنطقة غير مريح ومكلفاً. إذا وصلتم قبل موعد تسجيل الوصول الرسمي بقليل، فمن الممكن تسجيل الوصول مبكرًا، ولكن سيتم فرض رسوم إضافية. حتى تسجيل الوصول قبل ساعة واحدة فقط كان يتطلب دفع رسوم. مع أن هذا لم يكن عائقًا كبيرًا بالنسبة لنا - فقد كنا على استعداد لتحمل هذه التكاليف الإضافية مقابل هذه الراحة - إلا أننا في مثل هذه الحالة نتوقع على الأقل غرفة نظيفة ومرتبة بشكل ممتاز.

chanel stewart

قبل شهر

لقد استمتعتُ بإقامة رائعة! هذا الفندق مناسب جدًا للميزانية، ومع ذلك يوفر العديد من وسائل الراحة الممتازة. موقعه مركزي، مما يسهل التنقل، ولكنه في الوقت نفسه بعيد بما يكفي عن المناطق السياحية المزدحمة للاستمتاع بتجربة هادئة وأصيلة. كان موظفو الاستقبال رائعين للغاية، وخاصةً لوكمو وبيل. لقد كانوا ودودين ولطيفين ومتعاونين للغاية طوال فترة إقامتي. خدمتهم الممتازة جعلتني أشعر بالترحيب والراحة. سأقيم هنا بالتأكيد مرة أخرى، وأوصي به بشدة لكل من يبحث عن قيمة ممتازة، وموقع مناسب، وضيافة استثنائية!

Por Apinya

قبل 3 أسابيع

أقمنا ليلة واحدة مع عائلتنا في أربع غرف. كانت الموظفة النحيلة متعاونة للغاية. مع ذلك، كانت غرفتنا صاخبة بعض الشيء؛ كنا نسمع صوت تسرب المياه من الأنابيب في الطابق العلوي باستمرار. كانت الغرفة المجاورة تفتح وتغلق بابها طوال الليل حتى الساعة السادسة صباحًا، مما أحدث ضجيجًا كبيرًا. الموقع مناسب لوجود متجر سفن إيليفن قريب، لكن الزقاق ضيق جدًا، مما يجعل المشي إليه مخيفًا - كنت أخشى أن تصدمني سيارة.