ذا أوركيد هاوس 153

Jonathan

قبل 3 أشهر

لقد حظينا بإقامة رائعة في هذا الفندق. كان الموظفون في غاية الترحيب واللطف، وكانوا متواجدين على مدار الساعة. ولأننا حجزنا غرفة في هذا الفندق، فقد سمحوا لنا مشكورين بتخزين أمتعتنا بأمان لبضعة أيام مجانًا. كما أتيحت لنا فرصة تسجيل المغادرة المتأخرة مجانًا أيضًا. كانت هناك بعض السلبيات البسيطة، مثل الرطوبة في الحمام، وسماع بعض الضوضاء من الممرات. وبغض النظر عن ذلك، فقد كانت إقامة مريحة للغاية.

Fabian Wechsel

قبل شهرين

أسوأ فندق أقمت فيه خلال رحلتي. نصيحة: على عكس بعض التقييمات الأخرى، ابحثوا عن فندق آخر. حتى في هذا النطاق السعري، توجد خيارات أفضل بكثير. حجزنا أربع غرف فندقية، واحدة منها فقط بها نافذة. ولم يكن لدينا ماء ساخن. بما أننا شباب، كان لدينا نزلاء آخرون. ورغم أننا حجزنا غرفة مزدوجة خاصة بنا، لم يُسمح لضيوفنا بدخولها. أرادوا منا حجز غرفة إضافية، وهو أمر أعتبره استغلالاً فاحشاً، لمجرد جني المزيد من المال. هذه هي طريقة عمل الفندق بالضبط: أسعار رخيصة ثم محاولة جني المزيد من المال لاحقاً. لذا، يُفترض بك حجز غرفة إضافية حتى لو كانت غرفتك فارغة. لم أواجه مثل هذا الموقف في أي فندق في العالم. أحجز غرفة لشخصين، وإذا كان هناك زائر ثانٍ، فلماذا أحجز غرفة أخرى؟ هذا الأمر لا يزال غير مفهوم بالنسبة لي ولأصدقائي المحليين. عندما استفسرنا عن المشكلة، كانت الردود غير ودية للغاية ولم توضح سبب حدوث ذلك، بل اكتفت بالقول حرفياً "هذا هو الوضع". بالمناسبة، يوجد فندق آخر بجوار الفندق مباشرةً، ربما يمكنك تجربته!

F. Wechsel

قبل شهرين

كان هذا أسوأ فندق قضيناه في رحلتنا إلى تايلاند. كانت الخدمة شبه معدومة أو غير ودودة؛ حتى أننا اضطررنا لدفع ثمن المناشف لاحقًا لأنها كانت ملطخة، مع أنها كانت ملطخة بالفعل عند استلامها. عندما واجهنا الموظفين، هددونا فورًا بالاتصال بالشرطة. كان معنا صديقان تايلانديان اعتبرا تصرف المرأة مُشينًا، وأن الشرطة التايلاندية دائمًا ما تُحابي السكان المحليين، وأن كل هذا العناء بسبب المناشف لا يستحق كل هذا العناء. للأسف، كان هذا الفندق أسوأ مكان إقامة لنا في تايلاند حتى الآن. الخدمة - أو بالأحرى انعدامها شبه التام - كانت مُخيبة للآمال للغاية. عندما كانت لدينا أسئلة أو مشاكل، شعرنا أحيانًا أن لا أحد يتحمل المسؤولية. نقطة انتقاد أخرى مهمة هي الغرف. معظم الغرف بلا نوافذ، مما يجعل الإقامة غير مريحة للغاية، ونعتقد أنه يجب ذكر ذلك بوضوح عند الحجز. إضافة إلى ذلك، لم يكن لدينا ماء ساخن. كما أن حالة الغرف بشكل عام لم تكن جيدة. في عدة أماكن، بدا واضحًا إهمالٌ واضحٌ في أعمال التنظيف والصيانة. وبالطبع، لا يُمكننا للأسف التوصية بهذا الفندق. في رحلاتنا السابقة إلى تايلاند، أقمنا في أماكن إقامة أفضل بكثير، وأحيانًا بأسعار أقل. لقد كانت تجربة مخيبة للآمال حقًا.

Yunus Emre

قبل 6 أشهر

وصلنا إلى الفندق قرب منتصف الليل، وكانت السيدة المسنة التي استقبلتنا فظة للغاية. رغم وجود تأكيد حجز، حاولت المساومة معي بشأن عدم شمول وجبة الإفطار لطفلي الذي لم يتجاوز عمره ثلاث سنوات. رفضت قبول الدفع بالبطاقة، وعندما دفعت نقدًا، لم تتمكن من إعطائي الباقي، فانتظرت حتى دفعنا المبلغ المتبقي وقدره أربعة باهت. كانت متعالية جدًا. بعد هذا الاستقبال غير اللائق في منتصف الليل، استمرت الضوضاء الصادرة من الغرفة التي أعطتنا إياها طوال الليل. الغرف قديمة بعض الشيء، ووسائل الراحة محدودة للغاية. كان المطعم المجاور الذي اتفقوا معه على تقديم وجبة الإفطار ممتازًا. لا أنصح بهذا الفندق.