ذا ويستن لنكاوي ريزورت

Amal Al Awdah

قبل 4 أسابيع

الفندق روعة والخدمة سريعة.. اللوبي لايوجد فيه مكيفات.. التشيك اوت ١٢ ما يرضون يمددون خصوصا للي رحلاتهم متاخرة جهزو انفسكم لذلك الفيلا الخاصة تجربه رائعة لكن يوجد قرود يجب الحذر

Taroub Akeel

قبل سنة

موقع المنتجع جميل جدًا بإطلالاته المميزة والمدخل الرائع، والمسابح نظيفة وجميلة، السرير مريح جدًا، والموظفون كانوا لطفاء ومتعاونين. مكان مناسب جدًا للاستجمام والراحة، وملائم للعائلات. *الطعام:* - الفطور: 7/10 - الغداء والعشاء: 8/10 *أعتقد أنهم بحاجة إلى شيف حلويات أفضل.* القهوة كانت سيئة جدًا، والآيس كريم كان من أسوأ ما جربت – غير واضح من أين تم شراؤه لكن مستواه دون التوقعات. كما لاحظت وجود نمل على الفواكه في بوفيه الفطور. *الغرف والخدمات:* - الغرف قديمة وتحتاج إلى تجديد. - الحمامات بحاجة لصيانة. - لاحظت وجود نمل داخل الغرفة. - *وبصراحة، مستوى الغرف لا يتناسب مع السعر، إذ أراه مرتفعًا مقارنة بحالة الغرف القديمة والخدمات المقدمة.* *عند تسجيل الخروج:* واجهت موقف غير مريح حيث أصرت الموظفة أن الضريبة لم تُدفع، رغم أنني كنت قد دفعتها مسبقًا عند الحجز. وبعد البحث، تبيّن أنني كنت على حق. أيضًا، قالت إن الوكالة لم تدفع لهم عن آخر ليلة، وهو ليس مبررًا لطريقة التعامل. رغم هذه الملاحظات، كانت إقامة جميلة وهادئة لمدة ثلاث ليالٍ.

فيصل بن فهد

قبل 5 أشهر

روعه الفيلا كانت جميله ومستقله والنظافه ممتازه ولو لاحظت شي التجاوب سريع ، والاسعار تقريبا عاليه شوي مقارنه بالخدمه تستاهل ومناسبه جداً لزوجين او العرسان👍

Basim Sahla

قبل سنة

المنتجع جميل و الخدمة رائعة و الطاقم لطيفين و متعاونين جداً. الموقع أعتقد انه قديم لان اثاثه و توصيلات الكهرباء يبدو انها قديمة ربما تحتاج تحديث. الفطور نوعاً ما جيد و برغم كثرة اصنافه و تنوعه لكن لا يوجد اكل عربي الا قليل جداً ستقضيها بيض و زبدة و عسل و الحمد لله. و الاطلالة جميلة لكن تبقى الاجواء الحارة تنغص عليك رحلتك. و استقبلنا فريق من القرود موجود في المنتجع يتمشى بين البلكونات 😅