فندق توماس بانكوك

EISA AL_KAABI

قبل سنتين

👍👍

Rachadaporn S.

قبل شهر

أقمتُ في عدة فنادق في منطقة فايا تاي، وكانت هذه أول زيارة لي لهذا الفندق. عموماً، كانت التجربة رائعة، وخاصة الموقع المميز والاحتفال الجميل الذي أُقيم بمناسبة عيد ميلادي. لقد قدّرتُ حقاً هذا الاهتمام بالتفاصيل. 🙏 المشكلة الوحيدة البسيطة كانت في غرفتنا الأولى، التي كانت تقع بجوار غرفة تخزين/خدمات. كان هناك بعض الضوضاء من عمال النظافة خلال النهار، وهو أمرٌ ملحوظٌ بعض الشيء، خاصةً وأن إقامتنا كانت لخمس ليالٍ. مع ذلك، فقد أعجبتني سرعة استجابة الفندق عندما أبلغتُ مكتب الاستقبال. اعتذر الموظفون بلطف ونقلونا إلى غرفة أخرى على الفور، وكانت الغرفة الجديدة أكثر راحةً وهدوءاً. بشكل عام، كنتُ سعيداً بكيفية تعامل الموظفين مع الموقف. آمل أن يُراعي الفندق في المستقبل تخصيص غرف للنزلاء الذين يقيمون لفترات أطول. شكراً لكم على حسن ضيافتكم.

TinaK

قبل 3 أشهر

فندق اقتصادي رائع حقًا. لم تتجاوز تكلفته 2500 بات. ديكوره جميل جدًا، فقد أبدعوا في اختياره. كان السرير والوسائد مريحة للغاية. ضغط الماء في الدش جيد، لكنني أكره ستائر الدش لأنها تلتصق بالجسم. حوض الاستحمام جميل، لكنني لم أستخدمه. الموقع ممتاز، بجوار محطة قطار فيا تاي (BTS) وخط السكك الحديدية الإقليمي (ARL)، مما سهّل علينا الوصول إلى المطار. أعجبتني الموسيقى التي تُعزف في الفناء. مع ذلك، لا يوجد عزل صوتي، ويمكنك سماع الناس في الممر كما لو لم يكن هناك باب يفصلك عن غرفتك، بل يمكنك سماعهم في غرفهم أيضًا. سمعنا أصواتًا مزعجة للغاية عند وصولنا في طريقنا إلى غرفتنا! كنا محظوظين لأن غرفتنا كانت بعيدة عن خطوط السكك الحديدية، وإلا لما استطعت الإقامة هناك. قيمة ممتازة بشكل عام. قرأتُ العديد من التقييمات التي تُشير إلى ضعف العزل الصوتي، وبعض المشاكل نفسها المتعلقة بالإفطار منذ عدة أشهر. أقرّ الفندق بهذه المشاكل ووعد بتحسينها، لكن من الواضح أنه لم يُتخذ أي إجراء، إذ يعود تاريخ بعض هذه التقييمات إلى أكثر من عام، بينما تشير تقييمات أحدث إلى نفس المشكلة. بالنسبة لي، فإن مشكلة عزل الصوت تعني للأسف أنني لن أعود.

Aina Sofea

قبل 3 أشهر

كان الاستقبال رائعًا، والموظفون في غاية اللطف. الموقع مثالي، في قلب كل شيء. سيحتفظون بحقائبك حتى بعد تسجيل المغادرة، فلا داعي لحملها في كل مكان. قدم لنا مدير الفندق هدايا، ودارت بيننا أحاديث شيقة أثناء تسجيل المغادرة. كان التكييف قويًا جدًا وباردًا، وضغط الماء ممتازًا، والسرير مريحًا للغاية. سأوصي به بالتأكيد، وسأعود إليه حتمًا!