فندق إيه 25 لي ثي هونغ غام 29

Smart Man

قبل سنة

فندق جميل وطاقم متعاون قريب من كل شي لكن ما اعرف حوله مطاعم حلال

Fred Fred

قبل شهر

طاقم عمل استثنائي. ردهة الفندق جميلة أيضاً. موظفو الاستقبال، وموظفو خدمة الطعام، وعمال النظافة في غاية اللطف والمهنية والاهتمام. دفعتُ مبلغاً إضافياً لحجز غرفة مزدوجة مميزة بإطلالة رائعة، لكنني حصلت على غرفة صغيرة بنافذة صغيرة تطل على جدار من الطوب. شعرتُ بالاختناق في الغرفة، لذا لم يكن أمامنا خيار سوى دفع مبلغ إضافي للترقية أو الانتقال إلى فندق آخر. قمنا بترقية الغرفة إلى غرفة أكبر قليلاً مقابل 15 دولاراً إضافياً لليلة الواحدة. لستُ راضياً عن الصور المعروضة على موقع Expedia.com. مقابل 30 دولاراً إضافياً، كان بإمكاني بسهولة حجز فندق أربع نجوم أو حتى خمس نجوم في نفس المنطقة. لم يرد الفندق أيضاً على رسالتيّ بخصوص احتفالنا بالذكرى السنوية التاسعة والعشرين لزواجنا. عند تسجيل الوصول، لم يذكر موظف الاستقبال مناسبتنا الخاصة ولم يُقدّم أي مزايا أو ترقية مجانية لكبار الشخصيات.

Askar Pulatov

قبل شهر

يملك هذا الفندق فروعًا في أنحاء مدينة هو تشي منه. عند الحجز عبر موقع تريب أدفايزر، ظهرت صور فندق أربع نجوم على صفحة فندق نجمتين. عند الوصول، اكتشفنا أن غرف فندق النجمتين صغيرة جدًا ولا تتطابق مع الصور. بعد يومين، تفاوضنا على رسوم إضافية وانتقلنا إلى فندقهم ذي الأربع نجوم. مع ذلك، لم يتمكنوا من توفير غرفتين بنافذة، إذ لم يكن هناك سوى غرفة واحدة في الفندق بأكمله وكانت مشغولة. كان الموظفون متعاونين، والغرف نظيفة. عمومًا، أسعار الفنادق في مدينة هو تشي منه مرتفعة جدًا مقارنةً بجودتها. في نها ترانج، استأجرنا غرفًا بنافذة وشرفة بسعر مماثل في فندق من فئة أعلى.

Lindsay Mantra

قبل شهر

موقع ممتاز، والغرف مريحة ونظيفة. مع ذلك، حدثت مشكلة هذه المرة، حيث استغرق الموظفون عشر دقائق لتفقد الغرفة عند مغادرتنا، ثم أحضروا إلى مكتب الاستقبال مجموعة من الأشياء التي أكدوا أنها مستخدمة، وطلبوا منا دفع ثمنها. مع أنها كانت مجرد وجبات خفيفة ومياه معدنية، إلا أن الأمر كان غريباً جداً، خاصةً بعد أن قرأتُ تعليقاً لنزيل آخر يقول فيه إن أحد الموظفين دخل غرفته.