ثاني زياره لي بالفيلا كانت سيئه جدا جدا جدا مقارنة بأول مره اللي في الاستقبال اسلوبها وقح وسيء جدا جدا اسمها بات اول ماوصلنا ماتشوف ويهنا وتكلمنا بنفسيه سيئه ونتصل مايردون والخدمه سيئه اي شي نطلبه مايوصلنا وعن النظافة الكرسي كله شعر اول ماوصلنا والحوض وصخ ما انصحكم فيه ابدا
My second visit to the villa was extremely, extremely bad compared to my first time. The receptionist was incredibly rude and unprofessional her name pat . She didn't even acknowledge us upon arrival and spoke to us in a very negative manner. We called but they didn't answer, and the service was terrible. Nothing we requested ever reached us. As for cleanliness, the chair was covered in hair as soon as we arrived, and the sink was filthy. I absolutely do not recommend it.
مكان هادئ للي يحب الهدوء ومايبغى اصوات سيارات وازعاج بيناسبه
لكن بعيد من الخدمات وكل شي منك بعيد ومافيه اي فعاليات في هذا المنتجع
بصراحه تجربه ما بتتكرر بالنسبه لي والخدمه سيئه👎🏻
I stayed in a villa with a private pool, and it was one of the cleanest places I’ve ever stayed in Phuket. The cleanliness was absolutely outstanding — everything was spotless, and the staff clearly take great care in maintaining the property. The privacy at the resort is excellent, especially with the private pool, which made the stay even more relaxing.
There were no insects at all, which is impressive for a tropical destination. The front desk staff were very friendly, helpful, and professional. I highly recommend AKRA Collection, especially for those who value cleanliness, privacy, and great service
المكان نظيف جداً لاتوجد حشرات، والخصوصية عالية لكن عيبه انه بعيد عن اغلب الاماكن لكن يستاهل التجربة من افضل الاماكن الي سكنت فيها في بوكيت من ناحية خصوصية ونظافة
:
⸻
⭐️ تقييم سيئ للغاية
كانت تجربتي في هذا المنتجع من أسوأ ما يكون. الخدمات رديئة جدًا ولا توجد أي أنشطة ترفيهية تُذكر. مستوى النظافة صفر، وحتى عندما يغيرون المفارش يضعون مفارش ممزقة ومناشف متسخة. لا يتم توفير أدوات العناية الشخصية بشكل يومي، ولا حتى أكياس القهوة والشاي الصغيرة. الأسوأ من ذلك أن الثلج والشاي برسوم إضافية!
بالرغم من بُعد الموقع، كان من المفترض توفير الاحتياجات الأساسية للنزلاء. كما أن خدمة النقل إلى الشاطئ سيئة للغاية، حيث يجب أن تكون السيارة متوفرة في أي وقت يناسب النزيل وليس في أوقات محددة.
بصراحة، لا أنصح بالإقامة في هذا المنتجع إطلاقًا، وكانت تجربة غير مريحة ولا تليق بأي مكان سياحي