دولتشي باي ويندهام هانوي غولدن ليك

Falcon Horse

قبل 3 أشهر

Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake – Hanoi, Vietnam 🇻🇳 Our family had an exceptional stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. The hotel is luxurious, beautifully designed, and offers a unique experience with elegant rooms and outstanding facilities. The staff were professional, welcoming, and always ready to help with a smile. Their kindness and attention to every detail made our stay comfortable and memorable. The breakfast was delicious with a wide variety of choices, and the overall service exceeded our expectations. We highly recommend this hotel to anyone visiting Hanoi. Thank you for making our family trip so special. With appreciation, Abdulwahab, Noureyah, Almasah & Raad Alghamdi Abha & Jeddah, Saudi Arabia 🇸🇦 فندق Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake – هانوي، فيتنام 🇻🇳 استمتعنا كعائلة بإقامة استثنائية في فندق Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. يتميز الفندق بالفخامة والتصميم الراقي، والغرف الجميلة، والمرافق المميزة التي جعلت إقامتنا مريحة وممتعة. كان جميع الموظفين في غاية الاحترافية واللطف وحسن الاستقبال، وحرصوا على تلبية احتياجاتنا بابتسامة واهتمام، مما جعلنا نشعر وكأننا بين أهلنا. كان الإفطار متنوعًا ولذيذًا، والخدمة راقية في جميع مرافق الفندق، وقد فاقت تجربتنا جميع توقعاتنا. نشكر إدارة الفندق وجميع العاملين فيه على هذه الضيافة الراقية، ونوصي به بكل ثقة لكل من يزور مدينة هانوي. مع خالص الشكر والتقدير، عائلة عبدالوهاب الغامدي عبدالوهاب، نوريه، الماسة، ورعد الغامدي أبها وجدة – المملكة العربية السعودية 🇸🇦

emad alrawahi

قبل 3 أشهر

الموقع بعيد عن مركز الخدمات البوفيه كبيره ولاكن لا يوجد ماكولات عربيه بشكل كبير الخدمه لا ترقى ل فندق ٥ نجوم

Fahad Nah

قبل سنة

‏Unfortunately, one of the male employees and one of the female employees at the reception desk were extremely rude in their interaction with me during the hotel check-in. They were mocking customers in Vietnamese, which made the situation even worse. They should receive training in courtesy and proper customer service etiquette, especially since I could have booked another hotel, but I had already paid for this reservation in advance للأسف أحد الموظفين واحدى الموظفات في قسم الاستقبال وقحين للغاية في تعاملهم معي أثناء تسجيل الدخول إلى الفندق حيث يقومون بالسخرية باللغة الفيتنامية من الزبائن وهذا ما زاد الأمر سوءاً فيجب عليهم أن يتلقوا دروسا في اللباقة و أدب التعامل مع العملاء حيث أنه كان بإمكاني الحصول على الحجز في أحد الفنادق الأخرى إلا أنني قمت بدفع مبلغ الحجز مسبقاً

أسعد علي الزوايدي

قبل 3 أشهر

فندق جميل وراقي من فئة الخمس نجوم بوسط العاصمه هانوي