قبل 7 أشهر
اسوء فندق ممكن تسكن فيه. بداية من اجراءات تسجيل الدخول، زحمة كبيرة على اجهزة التسجيل الذاتي وكفاءتهم سيئة، بعض الاحيان تتعرف على الجواز وما تتعرف على الوجه والعكس يعني خذيت اكثر من ساعتين وفي الاخر استلمت غرفه وحده من اصل اثنين. وعاد هذي المشكله لازم اروح الكاونتر وطابور اكبر بكثير من اللي سبق، خذيت رقم وكان قبلي اكثر من ١٥٠ شخص في الانتظار وبعد نص ساعه انتظار توجهت لاحد الموظفين وخبرني ان مشكلتي مع مفاتيح الغرف لذلك لازم اسحب رقم ثاني وانتظار اخر ولما وصلت قالي انه الغرفه الثانية في فندق مختلف وانا صدقته لانه وصف الحجز فيه ( Resorts World Genting ) واللي طلع في الاخر المجموعة المالكة لجميع الفنادق في جنتنج ، نص ساعه ذهاب ونص ساعه اياب والموظفين في الفنادق الثانية اكثر احترام واكثر رقي رجعت وصف طابور انتظار اخر وبعدها انحلت المشكلة تسجيل الدخول من ساعة ٣ مساء الى ساعة ١٢:٣٠ بعد منتصف الليل يوجد لدي تذكرة مجانية للحديقة الخارجية ما استلمتها وما اريد ارجع نفس المأساة احد الغرف فيها ريحة صبغ مزعجه دورات المياه وحمام الاستحمام بدون اقفال معدل النظافة اقل من المتوسط اسوء موظفين خدمات فندقية ممكن تصادفهم بس تحصل ١ من ١٠ موظفين يكون زين
