فندق غراند سيتيتل هانوي

mohamed amine boughrarou

قبل شهر

موقع ممتاز لكن الغرف ديقة جدا

ابو ايمن

قبل سنتين

فندق عادي جدا وفطور متواضع

ابو ماجد العمر

قبل سنة

فندق ممتاز

Rakan Rumaihi

قبل شهر

فندق 4 نجوم، لكن التجربة بصراحة ما كانت بمستوى التصنيف. أول شيء، مدخل الفندق سيئ جدًا وما يعطيك من البداية إحساس إنك داخل فندق 4 نجوم. ثاني شيء، الفندق كان مليان بالسياح الهنود بشكل مبالغ فيه، لدرجة من كثرهم تحس إنك في كيرلا مو هانوي. الأجواء كانت مزدحمة جدًا، وهذا الشيء بالنسبة لي كان مزعج. أما المشكلة الأكبر فكانت ريحة المفارش. الريحة كانت سيئة وواضحة، وطلبت منهم تغيير المفرش، وهنا بصراحة تعامل الموظفين كان ممتاز ومتعاون. بدل ما يكتفون بتغيير المفرش، أعطوني غرفة ثانية أنام فيها تلك الليلة، وقالوا لي أرجع لغرفتي الأساسية من اليوم التالي لأن حجزي عليها. لكن للأسف حتى الغرفة الثانية كانت فيها نفس مشكلة رائحة المفارش، فالموضوع يبدو أنه مشكلة عامة وليست في غرفة معينة. كذلك الحمام ما فيه شطاف، وهذا كان مستغرب بالنسبة لي، خصوصًا أني خلال رحلتي في فيتنام سكنت في عدة فنادق وكان الشطاف موجودًا فيها. بالنهاية، الموظفين وخدمتهم كانوا ممتازين ومتعاونين، لكن مستوى النظافة والمفارش وتجهيز الحمام، بالإضافة إلى أجواء الفندق ومدخله، خلت التجربة أقل بكثير من المتوقع من فندق 4 نجوم.