فندق كيمبتون نالوريا كوالالمبور

Ali Ali

قبل 3 أشهر

شكرا لكم وخدمه ممتاز وشب عراقي محمد أبو جاسم نشكرك على ذوقك

GHASSAN ALKIDEEH

قبل شهر

قمة الفخامة

عبدالرحمن المنصوري

قبل 3 أشهر

وصلنا الساعة 1:45 و لم يعطوننا الغرف و موظفو الاستقبال الآخرين كانو يعطون الناس الغرف ولكن الذي كنت عنده ما عطاني الغرف و كان يقول ان نحن يايين متاخر عشان جي الناس الي عند الموضفين الآخرين يحصلون الغرف و المشكله ان ياتون ناس بعدنا و يحصلون الغرف و نحن قال لنا نتريا لين بعد الساعه 3:00 مساء و قلنا له إننا قادمون من رحله مدتها اكثر من 10 ساعات و نحن نملك عضويه في IHG إذا ف عضويه IHG ما منها فايده لأنها ما تساعدني ف شي… We arrived at 1:45 and they did not give us the rooms and the other reception staff were giving people the rooms, but the one I had didn't give me the rooms and he was saying that we are late because the people who came to the other employees get the rooms and the problem is that people come after us and get the rooms and we told us to see until after 3:00 pm and we told him that we are coming from a trip of more than 10 hours and we have a membership in IHG if the IHG membership is useless because it is because it does not help me in anything?!

LI HAN NEO

قبل شهر

لقد حظينا بفرصة رائعة للإقامة في فندق كيمبتون نالوريا كوالالمبور خلال زيارتنا الأخيرة لماليزيا، وكانت تجربة لا تُنسى من البداية إلى النهاية. يتمتع الفندق بموقع مميز ضمن مشروع TRX الجديد، على مقربة من مركز المدينة. منذ لحظة وصولنا، استقبلنا فريق العمل بحفاوة بالغة، وسارعوا بمساعدتنا في حمل أمتعتنا وأرشدونا إلى الردهة الرئيسية الأنيقة في الطابق العلوي. كان تسجيل الوصول سلسًا وسريعًا، مع لمسات لطيفة من المناشف الباردة ومشروبات الترحيب المنعشة، مما أضفى على إقامتنا بداية رائعة. تتميز الغرف بتصميمها العصري الأنيق والفاخر، مع ضغط مياه ممتاز، ونظام تكييف هواء مريح، وأغطية أسرّة ومفروشات عالية الجودة. كل تفصيل ساهم في توفير إقامة مريحة وممتعة. نخص بالذكر السيد وان، رئيس قسم الأمتعة، الذي كان أول من تواصلنا معه في الفندق. تميزت خدمة العملاء التي قدمها بجودتها العالية وكرم ضيافته. كان يستقبلنا دائمًا بحفاوة وصدق في كل مرة نلتقي به، مما جعلنا نشعر بالترحاب طوال فترة إقامتنا. إنّ أشخاصًا مثل السيد وان هم من يضفون لمسةً إضافية من الدفء وكرم الضيافة على تجربة الضيوف. فمهنيته واهتمامه ولطفه الصادق تعكس التزام الفندق الراسخ بالخدمة المتميزة. باختصار، كانت إقامة لا تُنسى، ويسعدنا أن نوصي بها. نتطلع إلى العودة إلى فندق كيمبتون نالوريا كوالالمبور في زيارتنا القادمة.