أقمنا هنا ليلة واحدة فقط، لكنها كانت كافية تمامًا لنقع في غرام هذا المكان!
الموقع مثالي بكل بساطة - في قلب الحي القديم، على بُعد خطوات من بحيرة هوان كيم. جميع المعالم السياحية الرئيسية والمقاهي والمطاعم على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام، ومع ذلك يبقى الفندق هادئًا ومريحًا.
نمنا نومًا هانئًا: كان السرير مريحًا للغاية، والفراش عالي الجودة، والعزل الصوتي ممتاز بالنسبة لمدينة صاخبة مثل هانوي. كانت الغرفة نظيفة وأنيقة ودافئة جدًا.
شكر خاص للموظفين. فريق الاستقبال والمطعم رائعون حقًا! يتميزون بالدفء والترحاب والود. منذ لحظة وصولنا وحتى مغادرتنا، اعتنى بنا الموظفون عناية فائقة وجعلونا نشعر وكأننا في منزلنا.
في الصباح، استمتعنا بفطور شهي. كان الاختيار ممتازًا، حيث ضمّ أطباقًا غربية كلاسيكية وأطباقًا فيتنامية محلية (ننصح بشدة بتجربة حساء الفو). كل شيء كان طازجًا ومُعدًا بإتقان.
سنعود بالتأكيد، وننصح بشدة بزيارة هذا المكان لكل من يزور هانوي!
Hayleigh Woollason
قبل شهر
لقد حظيت بإقامة رائعة في فندق دو لاك هانوي. يتميز الفندق بموقع ممتاز، فهو يقع في قلب الحي القديم وعلى بُعد خطوات من بحيرة هوان كيم، والمطاعم والمقاهي الرائعة، وأهم معالم هانوي السياحية.
ما لفت انتباهي حقًا هو طاقم العمل. لقد كانوا استثنائيين. كان الجميع ودودين للغاية، ومتعاونين، ومستعدين دائمًا للمساعدة في أي شيء.
كانت الغرفة نظيفة ومريحة ومُعتنى بها جيدًا، ويتمتع الفندق نفسه بجو ساحر. كما أن وجبة الإفطار ومرافق السطح رائعة أيضًا.
باختصار، فندق رائع بموقع لا يُضاهى وخدمة استثنائية. سأقيم فيه بالتأكيد مرة أخرى، وأوصي به بشدة لكل من يزور هانوي.
Annika Dincer
قبل شهر
أقمنا أربع ليالٍ في هذا الفندق وكنا راضين تمامًا.
يتمتع الفندق بموقع ممتاز، مما يسهل الوصول إلى العديد من المعالم السياحية والمطاعم والأماكن الجميلة الأخرى.
كانت الخدمة رائعة حقًا - جميع الموظفين كانوا ودودين، ومتعاونين، ومهتمين. كانت الأسرّة مريحة للغاية، والغرفة نظيفة. كما استقبلونا بمشروب ترحيبي.
كانت جلسة التدليك في الفندق جيدة أيضًا. مع ذلك، كان تكييف الهواء باردًا جدًا في غرف العلاج والممر. من الأفضل إبلاغهم فورًا إذا شعرتم بالبرودة.
وجدنا النصائح المتعلقة بالجولات والرحلات مفيدة للغاية. قدم لنا الفريق العديد من التوصيات وكانوا متعاونين جدًا في التخطيط لرحلاتنا.
كان الإفطار لذيذًا جدًا ومُعدًا بعناية فائقة.
بشكل عام، شعرنا براحة تامة خلال إقامتنا ونوصي بهذا الفندق بشدة. 🙏🏻🙋🏽♀️🙋🏽♂️
Paninee Punnium
قبل شهر
شكرًا جزيلًا لجميع العاملين في فندق L’HÔTEL du LAC HANOI على حسن ضيافتهم واهتمامهم بنا طوال فترة إقامتنا.
شكر خاص لهاريس وترافيس في مكتب الاستقبال. لقد كانا في غاية الاهتمام، حتى بأبسط الأمور. في إحدى المرات، لم نكن متأكدين من شرعية الحافلة التي جاءت لنقلنا إلى سابا، فساعدانا مشكورين في التواصل مع شركة النقل للتأكد من كل شيء وضمان سلامتنا. هذه اللفتة البسيطة منحتنا راحة بال كبيرة.
كما نود أن نشكر هيلين في المطعم على لطفها ومساعدتها لنا في تحضير وجبة الإفطار لنأخذها معنا ونستمتع بها في طريقنا إلى سابا. كانت لفتة كريمة ومُقدّرة للغاية.
شكرًا جزيلًا لجولي أيضًا. في يوم مغادرتنا، كانت رحلتنا إلى تايلاند متأخرة ليلًا، وقد رتبت لنا مشكورة غرفة لنستريح ونستحم قبل التوجه إلى المطار. كان هذا أكثر مما هو مُدرج ضمن خدمات الفندق، ونحن ممتنون جدًا لهذه اللفتة الكريمة. ما يُميّز هذا الفندق ليس فقط موقعه، بل دفء وكرم ضيافة موظفيه، واحترافيتهم، واهتمامهم الصادق. لقد أقمنا في فنادق كثيرة، بما فيها فنادق خمس نجوم فاخرة، لكن مستوى الخدمة واللطف الذي حظينا به هنا كان استثنائيًا حقًا.
إذا عدنا إلى هانوي - ونحن على يقين من أننا سنعود - فسنختار الإقامة هنا مجددًا.
ننصح بشدة بهذا الفندق لكل من يزور هانوي ويبحث عن مكان يشعر فيه بالترحاب والأمان والاهتمام الحقيقي. شكرًا لكم على جعل إقامتنا لا تُنسى. 🤍
