فندق ليبرتي سنترال سايغون سنتر

ماجد العجمي

قبل سنة

الغرف صغيره

Mark Thomas

قبل أسبوعين

فندق رائع في موقع ممتاز. كانت الغرفة جميلة جدًا، وكان طاقم العمل رائعًا. كان بوفيه الإفطار ممتازًا، حيث تنوعت الخيارات بشكل كبير، بما في ذلك البيض المطبوخ حسب الرغبة، ولحم الخنزير المقدد المقرمش، والنقانق، بالإضافة إلى تشكيلة واسعة من الأطباق الشرقية. تتوفر مجموعة متنوعة من المطاعم في الجوار. كنا نختتم يومنا عادةً في بار "ذا بير جاردن" مع كأس كبير من بيرة تايجر بسعر مناسب جدًا. يستحق الإقامة فيه بالتأكيد إذا كنت في مدينة هو تشي منه.

水野海斗

قبل شهرين

المزايا: ■ طاقم خدمة عملاء مجتهد: على الرغم من وجود بعض المشاكل النظامية، إلا أن كل فرد من أفراد الطاقم يبذل جهدًا كبيرًا ويقدم مساعدة حقيقية بما في ذلك مساعدة النزلاء على عبور الشوارع المزدحمة، وهو أمرٌ يُعدّ ميزةً كبيرة. ■ موقع ممتاز: يقع الفندق في قلب المدينة، ويحيط به العديد من المطاعم والمقاهي والأماكن الرائعة. ■ ننصح بشدة بترقية الغرفة التنفيذية: بدفع حوالي 10% إضافية، ستحصل على غرفة أكبر بكثير، وخدمة غسيل ملابس مجانية، وإمكانية تناول إفطار هادئ في الردهة التنفيذية بعيدًا عن القاعة الرئيسية المزدحمة. ■ جودة الإفطار: مذاق الإفطار جيد، إلا أن الخيارات تصبح متكررة بعد يومين أو ثلاثة أيام. ■ في النهاية، سعره مناسب. العيوب: ■ ضعف شديد في التواصل والتشغيل: - إتقان الموظفين للغة الإنجليزية محدود للغاية، مما يجعل التواصل الأساسي صعبًا وعرضةً لسوء الفهم. - تم تجاهل طلبات الخصوصية. طلبتُ تحديدًا عدم تنظيف الغرفة ووقّعتُ على النموذج، ومع ذلك دخل الموظفون الغرفة. - لم تُلبَّ طلباتي البسيطة بالشكل المطلوب (مثلاً، طلبتُ 3 مناشف إضافية، ولم أحصل إلا على واحدة). - نقص في المعرفة الأساسية بالمنتجات: سألتُ إن كان القهوة السوداء تحتوي على سكر، فأُجيبتُ بالنفي، لأكتشف لاحقًا أنها قهوة مُنكّهة بالذرة ومحمصة بها. سألتُ إن كانت أرواب الحمام/البيجامات متوفرة، فأُجيبتُ بالنفي، لكنني وجدتها لاحقًا داخل خزانة الملابس. - غالبًا ما يتجاهل موظفو الاستقبال والخدمات الأخرى المكالمات الهاتفية. - على الرغم من لطف موظفة الاستقبال، إلا أنها سألت النزلاء الآخرين إن كانوا بحاجة إلى "إيصال"، وهو أمر أراه مُضحكًا (أظن أنه يستحق لقب "محترف"؟). ■ عزل صوتي ضعيف: عزل الصوت سيء للغاية. تتسرب ضوضاء الشارع وأصوات الفعاليات المحلية (مثل بث مباريات كرة القدم) مباشرةً إلى الغرفة - لذا تأكد من إحضار سدادات أذن عالية الجودة. إلا إذا كنتَ من مُحبي الفوفوزيلا.

Z Ahi Wai Eco-Neighbourhood

قبل 4 أشهر

فندق ليبرتي سنترال سايغون فاق توقعاتنا. إنه فندق فاخر للغاية، عصري وهادئ. الموظفون رائعون ومتعاونون، وخاصة هونغ الذي حرص على حجز غرفتنا قبل ساعات من موعدها لأننا كنا متعبين للغاية من رحلتنا. غرفتنا ملاذٌ رائع، والمسبح في الطابق العلوي مذهل. الإفطار مشمول في السعر، وخياراته واسعة جدًا. لم نحتج إلى الغداء، فقد استمتعنا بخيارات الطعام المتنوعة، من الإفطار الإنجليزي الكامل إلى المأكولات الآسيوية الشهية، بالإضافة إلى المعجنات الفرنسية اللذيذة. سنعود إلى هذا الفندق بعد زيارتنا لهوي آن، فموقعه ممتاز أيضًا. ننصح به بشدة.