فندق ام بالاس

Maashi Maashi

قبل 3 سنوات

فندق ثلاث نجوم نظيف اسعار ممتازة مقابل الخدمة موقع في مكان حيوي به جميع الخدمات

مسعود البنا

قبل 3 سنوات

فندق جميل لكن في منطق محلات تجارية بيع ملابس ومطاعم شعبية

Mohammad Solaiman

قبل 4 أشهر

لقد حظيت بتجربة إقامة استثنائية في هذا الفندق. منذ لحظة وصولي، استقبلني الموظفون بحفاوة بالغة وكرم ضيافة لا مثيل له، وشعرت بترحيب حار. كانت إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة سلسة وسريعة وخالية من أي متاعب. كانت الغرفة نظيفة للغاية وواسعة ومرتبة بشكل رائع، مع أسرّة مريحة ووسائل راحة ممتازة. قام فريق خدمة الغرف بعمل رائع في الحفاظ على نظافة وترتيب كل شيء طوال فترة إقامتي. كانت خدمة الواي فاي سريعة وموثوقة، وكانت جميع المرافق في حالة ممتازة. تجاوزت تجربة تناول الطعام توقعاتي. قدم الإفطار تشكيلة واسعة من الخيارات الطازجة واللذيذة، وكانت جودة الطعام بشكل عام رائعة. كان جو الفندق هادئًا وأنيقًا، ومثاليًا للمسافرين بغرض العمل أو الترفيه على حد سواء. سهّل موقعه المتميز الوصول إلى المعالم السياحية القريبة والخدمات الأساسية. بشكل عام، جعل مزيج الخدمة الاستثنائية والنظافة الفائقة والمرافق الحديثة وكرم الضيافة هذه الإقامة لا تُنسى. أوصي بشدة بهذا الفندق لكل من يبحث عن الراحة والجودة والخدمة الممتازة. أتطلع إلى الإقامة هنا مرة أخرى في المستقبل.

Faisal Ansari

قبل 5 أشهر

لا تنخدعوا بالتقييمات هنا. كان هذا أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. رائحة الكاري النفاذة في الاستقبال ستُنفركم فورًا. طلبنا مكواة، فأُجبرنا على كيّ ملابسنا في الردهة حيث توجد مكواة مشتركة للجميع. لم تكن الملاءات نظيفة، بل حاولوا حتى فرض رسوم إضافية لتنظيفها. كانت أنابيب المياه في الحمام تُسرّب، ولم يتم إجراء أي فحص مسبق. إحدى غرفنا كان بها بخاخ بيديه معطل. يعاني الفندق من نقص حاد في الموظفين. لا يوجد أي موظفين عند مدخل الفندق. عليك أن تُخاطر بترك أمتعتك في الطابق السفلي لتذهب إلى الردهة في الطابق الثاني وتطلب عامل حمل الأمتعة الذي سيجعلك تنتظر من 20 إلى 30 دقيقة أخرى لاستلامها. حجزتُ عبر موقعهم الإلكتروني، وتلقيتُ رسالة تأكيد من موقع الفندق نفسه. لم يُقرّ موظفو الاستقبال بحجزنا، وأجبرونا على إعادة الحجز بسعر الكاونتر. كما أنهم يرفضون تزويدنا ببطاقة دخول إضافية، حتى لشحن كهرباء الغرفة. هذا الأمر جعل إدارة الدخول إلى الغرفة أمراً صعباً للغاية بالنسبة لنا. فإذا كانت زوجتي ستبقى في الغرفة، لا أستطيع حمل بطاقة الدخول.