اوكوود بريمير رافلز بليس

Rodrigo Aragon

قبل شهر

مكان رائع للإقامة، ولكن كالعادة، هناك مجال للتحسين. - الغرف ممتازة. - موقع جميل، هادئ ليلاً. - السعر مناسب. - صالة الرياضة صغيرة جدًا، ولا يوجد بها معدات كافية. - بوفيه الإفطار متوسط، ويمكن تحسينه كثيرًا، البيض المخفوق سيء للغاية، ليس بالقوام المتوقع. - ربما يعود الأمر لثقافتي اللاتينية في التعامل مع الزبائن، لكنني أُفضّل الموظفين الودودين، فبعضهم كان جادًا جدًا، ولم يبتسموا حتى. - المغسلة جيدة ونظيفة جدًا، ولكن بها 6 غسالات و6 مجففات فقط، يُرجى مراعاة ذلك عند الإقامة لفترات طويلة في موسم الذروة. - الفندق نظيف جدًا. - التلفاز في الغرفة رديء. - يجب على الفندق توفير مجففات شعر مزودة بموزعات هواء للشعر المجعد. - المناشف رخيصة، وليست من النوع الفاخر، ويمكن تحسينها. - أعجبتني جميع مستلزمات الحمام. (مجموعة الحلاقة، مجموعة العناية بالأسنان، إلخ) - أحضر معك الشامبو والبلسم الخاصين بك إذا كان شعرك طويلاً.

David M

قبل شهر

موقع ممتاز. غرف صغيرة. سعر مرتفع نسبياً مقارنةً بحجم الغرفة ومستوى الخدمة. يحتاج الإفطار إلى تحسين موقعه وتنظيمه وتنوع خياراته.

Martyna Kosman

قبل شهرين

كانت تجربتنا في فندق أوكوود سنغافورة مخيبة للآمال حتى الآن. تتميز الغرف بتصميمها الأنيق وتشطيباتها الفاخرة، مما يضفي عليها طابعًا عصريًا راقيًا. مع ذلك، فهي صغيرة جدًا، بما في ذلك الأسرة. بمجرد فتح حقيبة السفر، تصبح الغرفة ضيقة للغاية، مما يصعب الحركة فيها براحة. وهذا يجعل الإقامة فيها غير مريحة تمامًا للإقامات الطويلة. لا يُناسب هذا الفندق العائلات التي لديها أطفال، لعدم توفر غرف متصلة، وهو ما شكل عائقًا كبيرًا بالنسبة لنا. خيارات الإفطار محدودة للغاية ولا ترقى إلى مستوى التوقعات لفندق بهذا المستوى. لكن خيبة الأمل الأكبر كانت سياسة الإلغاء في الفندق. في صباح اليوم التالي لوصولنا، بين الساعة العاشرة والحادية عشرة صباحًا، استفسرنا عن إمكانية إلغاء إحدى غرفنا. فأُبلغنا أنه سيتعين علينا دفع غرامة، بالإضافة إلى دفع قيمة الليلتين التاليتين، مع استرداد قيمة الليلة الأخيرة فقط من الحجز. وجدنا هذه السياسة غير مرنة على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، وعدنا الموظفون بعرض غرفة من فئة أعلى قبل اتخاذ أي قرار، وأخبرونا أنهم سيتواصلون معنا عبر واتساب. مع ذلك، لم يتواصل معنا أحد رغم وعدهم. ما زلنا نقيم في الفندق، ونفكر جدياً في الانتقال إلى فندق آخر. حتى الآن، كانت تجربتنا سيئة للغاية.

Lynn Germaine

قبل 3 أشهر

لقد استمتعتُ بإقامة رائعة في فندق أوكوود، ولم أكن لأتمنى تجربة أفضل. كانت النظافة في جميع أنحاء الفندق ممتازة، والخدمة رائعة، والموظفون في غاية اللطف والاهتمام. كان الإفطار شهيًا ومتنوعًا، مما ساعدني على بدء يومي بنشاط. سأعود بالتأكيد مع عائلتي في زيارتي القادمة إلى سنغافورة. أنصح به بشدة!