فندق ذا كلان سنغافورة

Majed

قبل 3 سنوات

الفندق جديد جميل بس ماتحس انه خمس نجوم. اولا مافيه مركز Spa ثانيا المطعم الي فيه مو ذاك الزود فطورهم كله اكل اسيوي ماتحس انك في فندق خمس نجوم. الغرف مساحتها جيدة ولكن مو كبيره. الاطلاله جيدة. تعامل الموظفين ممتاز. الجيم او النادي الرياضي مافيه اجهزة لعب حديد. سعره غالي الليله اكثر من ١٩٥٠ ريال شامل الافطار.

رعد وضي

قبل سنة

قمت بدفع 100 دولار امريكي كتأمين للغرفة بلبطاقة ولم يتم اعادة المبلع حتى بعد شهر من تاريخ الحجز رغم انهم اخبروني بأنه سيتم اعاده المبلغ خلال 14 يوم عمل

N sh

قبل سنة

من افضل الفنادق الي جربتها وإطلالته جمييله الستاف كانوا متعاونين جدا جدا موقعه وسط المدينه

Maude Osullivan

قبل 3 أسابيع

أقمتُ هنا لثلاث ليالٍ، وبصراحة كانت تجربتي متفاوتة. الفندق رائع، والغرف مُؤثثة بذوق رفيع باستخدام مواد فاخرة وجميلة. كان السرير مريحًا للغاية، والعيب الوحيد هو أن الوسائد كانت مرتفعة بعض الشيء، كنتُ أفضل لو كانت هناك وسائد ريش أنعم. المسبح وصالة الرياضة مذهلان، وخاصة الجاكوزي المطل على ناطحات السحاب ليلًا. الموقع ممتاز أيضًا، ويسهل التنقل فيه. كانت مشكلتي الرئيسية مع الخدمة والتواصل. بما أنك لا تتفاعل كثيرًا مع الموظفين عند حجز غرفة فقط، فإن التعامل معهم في المرات القليلة التي تتواصل فيها معهم يجب أن يكون مثاليًا. للأسف، لم يكونوا على قدر التوقعات. واجهنا طابورًا طويلًا عند تسجيل الوصول، وهو أمر مزعج دائمًا. ثم أُخبرنا عن حفل الشاي المميز كجزء من الترحيب، ولكن عندما وصلنا قالوا إن المكان مزدحم جدًا وطلبوا منا العودة الساعة الثانية ظهرًا في اليوم التالي، وهذا يُفقد طقوس الترحيب معناها. إضافةً إلى ذلك، لا يُسمح بتناول المشروبات بالقرب من المسبح والجاكوزي، وكان بار الفندق مغلقًا تمامًا طوال فترة إقامتنا، مما جعله خاليًا من الزبائن. عادةً ما تكون فنادق المدن ذات طابع تجاري، ولكن لهذا السبب، يجب أن تكون تجربة النزلاء مميزة. إنه مكان رائع في موقع ممتاز، ولكنه يحتاج بالتأكيد إلى تحسين مستوى الخدمة.