ون ون بانكوك

Asia Apparel Neo

قبل 3 أسابيع

أقمتُ هنا لأكثر من عشر سنوات. صحيح أن الفندق قديم بعض الشيء الآن، لكنه فندق ممتاز وموقعه رائع. الموظفون ودودون للغاية. يوجد موقف سيارات جانبي في الخلف. الطعام في هذا الفندق لذيذ جدًا، وخاصة أرز السلطعون المقلي، فهو من أفضل الأطباق في المدينة.

happynottiimeal

قبل أسبوعين

✨🌈 فندق وان وان، الواقع في قلب منطقة ثونغلور، مثالي لقضاء عطلة ممتعة والاسترخاء في هذه المنطقة. على بُعد خطوات قليلة من الفندق، ستجد العديد من المطاعم والمقاهي والحانات. يقع الفندق بجوار سوق ثونغلور مباشرةً، المليء بالمطاعم والمقاهي الرائعة. موقعه مثالي بكل المقاييس. لقد أقمت فيه عدة مرات. الغرف رائعة، والأسرة مريحة، والغرف هادئة، حتى في قلب ثونغلور. الموظفون وخدمة الغرف ودودون ويقدمون خدمة ممتازة. العيب الوحيد هو محدودية مواقف السيارات. 💗💫

Leon Zhu

قبل 3 أشهر

لا أستطيع أن أُوصي بهذا الفندق بما فيه الكفاية - موقعه ممتاز، وخدمته رائعة، حيث يساعدك الموظفون في حمل أمتعتك من الدرج إلى غرفتك. الغرف باردة جدًا قبل وصولك، مما يجعلها منعشة للغاية. حجزنا غرفة مزدوجة، وكانت واسعة بسرير مناسب الحجم وحمام كبير. المرافق ليست الأحدث، لكن الأجواء والخدمة تجعل الإقامة مريحة للغاية.

Frank G.

قبل شهرين

أولاً، كان طاقم الفندق غير ودود على الإطلاق. شعرتُ وكأنني لستُ في تايلاند، بل في بلدٍ آخر. لم يبتسموا. بدا موظفو الاستقبال وموظفو المطعم حزينين للغاية. وإذا ابتسموا، كانت ابتسامتهم مصطنعة وغير صادقة. وضعوني في غرفةٍ تطل على الشارع، وكانت صاخبة للغاية، فسألتُ موظفة الاستقبال إن كان بإمكاني تغيير الغرفة. بعد خمس دقائق من الكتابة على الكمبيوتر، أعطوني مفتاح غرفةٍ أخرى. الغرفة المجاورة! لم تكن تطل على الشارع مباشرةً، بل كانت تلك التي تقع بعد الزاوية مباشرةً. كنتُ ما زلتُ أرى الشارع وأسمع الضوضاء. في صباح اليوم التالي، عدتُ وأخبرتهم أنني أريد تغيير الغرفة مرةً أخرى. أعطوني غرفةً أخرى هادئة، لكن رائحة الدخان فيها كانت كريهة للغاية لدرجة أنها كانت مقززة. كنتُ متعباً جداً لأعود وأغيّر الغرفة مرةً أخرى، لذا اضطررتُ للبقاء في تلك الغرفة الكريهة الرائحة لأربع ليالٍ. مع العلم أن الفندق كان شبه خالٍ. تناولتُ الفطور هناك أربع مرات، وكنتُ الشخص الوحيد في كل مرة، لأربعة أيام متتالية. كان لديهم خمسة طوابق للاختيار من بينها! وبالمناسبة، لا يوجد بوفيه إفطار. لديهم ست وجبات مُحددة مُسبقًا، وعليك الاختيار منها. أردتُ بيضًا، والطبق الوحيد الذي يحتوي على بيض كان الفطور الأمريكي، والذي كان مُرفقًا بلحم مقدد ونقانق لم أكن أرغب بها. أخبرتهم أنني أريد البيض وبعض الخضار فقط. لم تكن الخضار متوفرة. لذا كان فطوري عبارة عن خبز محمص وبيض. أمرٌ مُحزن للغاية. في اليوم الأخير، لم أُكلف نفسي عناء تناول الفطور هناك حتى مع أنني دفعتُ ثمنه مُسبقًا، بل ذهبتُ لتناول الطعام في الخارج. أوه، وفي اليوم الثاني، عندما تناولتُ الفطور، قدمتُ القسيمة (وهو أمر غير ضروري تمامًا، لكن هذه قصة أخرى)، وشعرت الموظفة بالذعر لأن رقم الغرفة على القسيمة لم يكن مُطابقًا لرقم الغرفة الموجود في قائمتها. هذا لأنني غيّرتُ غرفتي بالطبع، ويبدو أنهم لم يكونوا مُستعدين لمثل هذا التغيير المفاجئ! ذهبت السيدة الحزينة في المطعم للتحدث مع موظف الاستقبال، ثم عاد الجميع لمعرفة المشكلة. كان الأمر أشبه بفوضى عارمة، ههه. يعني، هل لم يسبق لأحد أن غيّر غرفته في هذا الفندق من قبل؟ ثم أخبرتني إحدى السيدات في المطعم أنه في اليوم التالي، عندما أُعطي القسيمة، عليّ إخبار السيدة أنني غيّرت غرفتي. كان الأمر غريبًا حقًا. قلت لها: "انظري إلى وجهي. أنا من غيّر الغرفة. من فضلكِ تذكري هذا غدًا، حسنًا؟" بالعودة إلى الغرفة ذات الرائحة الكريهة: كنت أشعر بالغثيان في كل مرة أدخلها. لحسن الحظ، يعتاد الدماغ على الرائحة بعد خمس دقائق وتنسى الأمر. أما بالنسبة للمرافق، فلا يوجد صالة رياضية ولا مسبح. من إيجابيات هذا الفندق موقعه وغرفه الواسعة والجميلة عمومًا. لكن سوء خدمة الموظفين يستدعي من الإدارة إعادة النظر في طريقة إدارة المكان برمته. والأسوأ من ذلك، عندما غادرت الفندق، كنت أحمل حقيبتين ثقيلتين وحقيبة ظهر، وأعاني للوصول إلى الباب بينما كانت سيارة الأجرة تنتظرني. كانت السيدتان في مكتب الاستقبال تنظران إليّ فقط. لم تُقدّم لي أيٌّ منهما أي مساعدة على الإطلاق. لن أكررها أبداً.