قبل 3 أشهر
أسوأ تجربة فندقية على الإطلاق. كانت المشكلة الأكبر هي الضوضاء الصاخبة للغاية الصادرة من النزلاء الآخرين. لم تكن ضوضاء عادية أو حتى ضوضاء فندقية مقبولة، بل كانت أشبه بحفل موسيقي مصغر صاخب، مع مكبرات صوت عالية، وغناء، وصراخ، وأصوات مرتفعة. عندما تواصلنا مع الفندق، أُبلغنا أن النزلاء مسموح لهم بإحداث ضوضاء عالية حتى الساعة العاشرة مساءً. أجد هذا الأمر غير مقبول بتاتًا. إذا كان النزلاء يرغبون في استخدام مكبرات الصوت وإحداث ضوضاء بمستوى الحفلات الموسيقية، فعليهم استخدام غرفة خاصة أو مكان مناسب، وعدم إزعاج النزلاء الآخرين الذين دفعوا ثمن الإقامة. بعد الساعة العاشرة مساءً، كان النزلاء السكارى يتجولون في أرجاء الفندق ويتحدثون بصوت عالٍ للغاية. استمرت الضوضاء طوال الليل وأزعجت النزلاء الآخرين الذين كانوا يحاولون النوم بشكل كبير. والأسوأ من ذلك، لم يكن هناك أي موظفين متاحين لحل المشكلة بشكل صحيح. لم يكن هناك أي موظفين على أهبة الاستعداد للسيطرة على الوضع أو الاستجابة بفعالية. استمرت الضوضاء حتى الصباح. لقد دفعنا ثمن غرفتنا وكنا نتوقع من إدارة الفندق توفير بيئة مناسبة لجميع النزلاء للراحة. إن السماح لمجموعة واحدة بإحداث ضوضاء مفرطة طوال الليل على حساب باقي النزلاء يُظهر سوء إدارة وعدم مراعاة لراحة النزلاء. كانت هذه من أسوأ تجاربي الفندقية على الإطلاق. لا أنصح بهذا الفندق لأي شخص يُقدّر الإقامة الهادئة والمريحة. كانت المشكلة الرئيسية هي الضوضاء الصادرة من مجموعة أخرى من النزلاء. لم تكن مجرد أحاديث عادية، بل أشبه بحفل موسيقي مصغر؛ كانوا يستخدمون مكبرات الصوت، ويغنون، ويصرخون، ويتحدثون بصوت عالٍ. عندما أبلغت الفندق، قالوا إن بإمكان النزلاء الاستمرار في إحداث الضوضاء حتى الساعة العاشرة مساءً. وجدت هذا الأمر غير لائق على الإطلاق. إذا كانوا يريدون استخدام مكبرات الصوت وإحداث ضوضاء كحفل موسيقي، فعليهم استخدام غرفة خاصة أو مكان أنسب، بدلاً من إزعاج باقي النزلاء. بعد الساعة العاشرة مساءً، كان هناك أيضاً نزلاء مخمورون يتجولون في أرجاء الفندق، يتحدثون ويُحدثون ضوضاءً عالية. استمرت الضوضاء طوال الليل، مما أزعج النزلاء الآخرين الذين كانوا يرغبون في الراحة بشدة. والأسوأ من ذلك، أنه لم يكن هناك أي موظفين لإدارة المشكلة أو حلها بشكل صحيح. لم يكن هناك أي موظفين للسيطرة على الوضع أو معالجة مشكلة الضوضاء بجدية. استمرت الضوضاء حتى الصباح. لقد دفعنا ثمن إقامتنا، وكنا نتوقع من الفندق توفير بيئة مريحة لجميع النزلاء. من غير المقبول السماح لمجموعة من النزلاء بإحداث ضوضاء طوال الليل، وترك باقي النزلاء يعانون من العواقب. كان هذا سوء إدارة فادحًا، وأظهر استهتارًا تامًا بالنزلاء. كانت هذه من أسوأ تجارب الإقامة الفندقية التي مررت بها على الإطلاق، ولن أنصح بها أي شخص يبحث عن عطلة هادئة ومريحة.
