فندق وايكيكي بيتش

Sunghye park

قبل أسبوعين

في يومنا الأخير، قبل التوجه إلى المطار، حجزنا هذا الفندق لتخزين الأمتعة لموقعه المتوسط ​​بين سوق دونغ ومطعم موك. المبنى قديم، وكانت الغرفة مليئة بالحشرات الصغيرة، لذا لم أظن أننا سنتمكن من النوم. سجلنا الوصول الساعة الثالثة مساءً، وتركنا أمتعتنا، وذهبنا إلى سوق دونغ، وتناولنا العشاء، واسترحنا قليلاً، ثم غادرنا الساعة الثامنة مساءً. إنه مناسب لتخزين الأمتعة.

K Morgan

قبل شهرين

لو كان بإمكاني تقييم هذا المكان بصفر نجمة لفعلت. كان تسجيل الوصول مقبولاً، لكن لم تُقدم لنا مشروبات الترحيب المعلن عنها، ولم يكن الترحيب حاراً على الإطلاق. وصلنا إلى غرفتنا، وشعرنا بالقلق فوراً. أدراج مفقودة من الخزائن، ومقابض الأبواب مفقودة، وبقع على الستائر والجدران، وغيرها الكثير. وصلنا متأخرين، فتناولنا شيئاً ثم خلدنا إلى النوم. كانت الأسرة من أسوأ ما نامنا عليه. نوابض حادة تغرز في ظهورنا، ووسائد رديئة. كان صوت مكيف الهواء كصوت طائرة صغيرة تقلع، والنوافذ رقيقة جداً لدرجة أننا كنا نسمع كل حديث في الشارع الرئيسي، ولم نكن حتى في الطابق الأرضي. وينطبق الأمر نفسه على الضوضاء القادمة من الردهة، حيث كنا نسمع كل حركة، ولا مفر من ضجيج المصعد. عندما استيقظنا صباحاً، وجدنا حشرات صغيرة في كل مكان بالغرفة. حتى أنها تمكنت من الوصول إلى حقائبنا. حزمنا أمتعتنا فورًا وتوجهنا إلى مكتب الاستقبال لتقديم شكوى وتسجيل المغادرة والذهاب إلى مكان آخر. رفض موظفو الاستقبال التعامل مع شكوانا، وطلبوا منا التواصل مع الموقع الإلكتروني الذي حجزنا من خلاله. فعلنا ذلك، وعرض الفندق استرداد قيمة الليالي غير المستخدمة، لكنه لم يقدم أي تعويض، ورفض استرداد قيمة الليلة الأولى. لو كنا نبالغ في التدقيق لتفهمنا الأمر، لكن هذه الغرفة غير صالحة للسكن، خاصةً عند السفر مع أطفال. الميزة الوحيدة لهذا الفندق هي موقعه، لكن توجد فنادق أخرى كثيرة في المنطقة بغرف أفضل وقرب مماثل من الشاطئ. ابتعدوا عن هذا الفندق إن أمكنكم!

Tan Bui

قبل شهرين

يتمتع الفندق بموقع مركزي رائع، على بُعد دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ ماي خي، وعلى بُعد 4 كيلومترات فقط من شبه جزيرة سون ترا، و23 كيلومترًا من هوي آن. حجزتُ غرفة عائلية لثلاث ليالٍ، لكن جودتها كانت سيئة للغاية: ضغط مياه ضعيف، وتلفاز معطل، وأرضيات متضررة، وتجهيزات قديمة بالية. علاوة على ذلك، نسوا تنظيف الغرفة وتعبئة المياه. لم يكن الفندق على مستوى تصنيفه النجمي إطلاقًا. الميزة الوحيدة الإيجابية هي كثرة النوافذ في الغرفة، مما جعلها جيدة التهوية ومشرقة.

Oliwia Owcarz

قبل 4 أشهر

حجزنا غرفة، وبعد تسجيل الوصول حوالي منتصف الليل، وجدنا سحلية تتجول في غرفتنا. حاول أحد الموظفين الإمساك بها، لكن دون جدوى. قررنا المغادرة والبحث عن مكان آخر، خاصةً وأن الغرفة كانت مهملة للغاية.