وصلتُ إلى الفندق حوالي الساعة الحادية عشرة مساءً، واستُقبلتُ بحفاوة. كان بهو الفندق نظيفًا، وموقعه مناسبٌ لقربه من عدة مطاعم للوجبات السريعة. مع ذلك، كان الوصول إليه بسيارة أجرة صعبًا نظرًا لموقعه على الطريق السريع وطول مسافة الالتفاف المطلوبة.
كانت الغرفة نظيفة ومريحة، مع ملاءات وأرضيات نظيفة، لكن بعض المرافق كانت بحاجة إلى صيانة. لم يكن التلفاز يعمل، وكان البيديه ورأس الدش يسربان الماء، ولم يكن باب الدش يُغلق بإحكام، مما تسبب في تناثر الماء على أرضية الحمام. قال الموظفون إنه لا يمكن تغيير الغرفة لأنها كانت آخر غرفة متاحة.
عمومًا، كانت الغرفة مناسبة لنوم هانئ، لكن الحمام كان بحاجة إلى صيانة شاملة.
وصلنا يوم السبت لأننا كنا في رحلة طعام في بوكيت ميرتاجام ونيبونغ تيبال وإيبوه. كانت الغرفة نظيفة، والحمام عصري وجميل، والخدمة جيدة. في البداية، أعطونا غرفة بدون نوافذ تفوح منها رائحة سجائر قوية. لحسن الحظ، قام مدير الاستقبال بتغييرها لنا 👍👍👍. موقف السيارات خارجي. بشكل عام، الإقامة القصيرة مقبولة.
لماذا تقييم 2/5؟ لم يقدموا الماء في اليوم الأخير، ما هذا المنطق؟ هذه أول مرة نتعامل فيها معكم.
واجهتُ مشكلةً في حجزي عبر موقع أغودا منعتني من تسجيل الوصول. لحسن الحظ، كان السيد إسكندر من مكتب الاستقبال في غاية اللطف والاهتمام، وقدّم لي مساعدةً قيّمةً في حلّ المشكلة. تعامل مع الموقف باحترافية عالية، بل ورتّب لي ترقيةً مجانيةً للغرفة، وهو ما أقدره حقًا.
أستمتع دائمًا بالإقامة في فندق إف يو كلما كنتُ في المنطقة. من أكثر الميزات التي أعجبتني مقعد المرحاض المُدفأ وسماعة البلوتوث في الغرفة، مما يجعل الإقامة أكثر راحةً ومتعةً.
شكرًا جزيلًا للسيد إسكندر وفريقه على حسن الضيافة. سأعود بالتأكيد مرةً أخرى!
كان جميع أفراد الفريق الذين قابلناهم ودودين، محترفين، ومهتمين حقًا. وكان الموظفان عز وأشرف متعاونين للغاية في تلبية طلبنا بخصوص الغرفة على الفور، بل واتصلا بنا للاطمئنان علينا. من النادر أن نجد خدمة بهذه الشخصية والإخلاص. لقد جعلوا رحلتنا الرائعة بالفعل لا تُنسى! استمروا على هذا المنوال 👍🏻
