لا سييستا بريميوم هانغ بي

Ghofran Kamal

قبل شهرين

من اجمل فنادق منطقة الold quarter بوفيه الافطار جميل مرتب لذيذ وخدمة الموظفين رائعة لديهم مشتقات قهوه الاسبريسو لذيذه جدا ومجانيه مع الافطار

Ibraheem Hobani (Heem)

قبل 9 أشهر

انصح في الفندق وبزيارته اول يوم شهر عسل كان فيه فريق العمل جدا ممتاز وخدومين وخصوصا موظفه الاستقبال جون لي

Daniel Gulotta

قبل شهرين

لا أستطيع أن أُثني على هذا الفندق بما فيه الكفاية، وخاصةً طاقمه الرائع. تركنا أنا وأصدقائي أمتعتنا هناك بعد تسجيل المغادرة، وكنا نخطط للعودة إليه في اليوم التالي لرحلة بحرية في خليج ها لونغ. عندما أُلغيت الرحلة، بعد مغادرتنا هانوي بفترة طويلة، تواصل معنا الموظفون على الفور لمساعدتنا في إيجاد فندق للمبيت في هانوي، على الرغم من أن فندقهم كان محجوزًا بالكامل. ثم احتفظوا بأمتعتنا ليوم كامل إضافي. عندما عدنا أخيرًا، قدموا لنا الشاي والحلوى، وساعدونا في حجز سيارة من المطار. أود أن أشكر لينه بشكل خاص، التي كانت رائعة بكل معنى الكلمة. أوصي بشدة بأي فندق من فنادق لا سيستا، وهذا الفندق تحديدًا. كما حصلنا على ترقية مجانية في نفس اليوم لمجرد توفر غرفة أفضل!

David

قبل 4 أسابيع

⭐⭐⭐⭐⭐ **ضيافة استثنائية - فندق يتجاوز التوقعات!** كانت تجربتنا في فندق لا سيستا بريميوم هانغ بي في هانوي رائعة بكل المقاييس. ما أثار إعجابنا أنا وزوجتي حقًا هو كرم الضيافة الأصيل واستعداد فريق العمل لبذل قصارى جهدهم لجعل إقامتنا ممتعة. قبل تسجيل الوصول، رتبنا مع الفندق لحفظ حقيبتينا الكبيرتين والثقيلتين أثناء سفرنا إلى سابا لبضعة أيام. استجابوا لطلبنا بكل لطف واعتنوا بأمتعتنا عناية فائقة. كان هذا عونًا كبيرًا لنا وجعل سفرنا أسهل بكثير. كما كان انطباعًا أوليًا رائعًا عن التزام الفندق بخدمة العملاء. طوال فترة إقامتنا، كان كل فرد من أفراد الطاقم الذين قابلناهم ودودًا ومهذبًا ومحترفًا ومستعدًا للمساعدة. شعرنا دائمًا بالترحيب والتقدير. نود أن نخص بالشكر السيد دوونغ تران، رئيس مكتب الاستقبال، على مساعدته الاستثنائية. واجهنا مشكلة حجز مُحبطة مع الخطوط الجوية الفيتنامية تتعلق برحلة قادمة، وعلى الرغم من محاولاتنا المتكررة، لم نتمكن من التواصل مع شركة الطيران بأنفسنا. تدخل السيد تران، وساعدنا شخصيًا في التواصل مع الخطوط الجوية الفيتنامية، وساهم في حل مشكلة الحجز. لقد أظهر صبرًا ومهنية واستعدادًا دائمًا للمساعدة.