فندق تريغو كوالالمبور

SN519

قبل 3 أسابيع

كانت تجربتي في فندق تريجو كوالالمبور جيدة بشكل عام، ولكن هناك بعض الأمور التي تستحق الذكر. ممرات الفندق ذات إضاءة خافتة، مما يضفي عليها جواً كئيباً ومريباً بعض الشيء. ربما أكون خجولاً بعض الشيء، ولكن بصراحة، كنت سأشعر ببعض الخوف لو بقيت هنا وحدي. من الأمور التي فاجأتني أن الغرفة لم تكن تحتوي على مستلزمات النظافة الأساسية أو حتى نعال. لست متأكداً مما إذا كانت هذه الأشياء متوفرة عند الطلب، إذ أعتقد أن العديد من الفنادق هذه الأيام لا توفر كل شيء مسبقاً إلا إذا طلبه النزلاء. بخلاف ذلك، كانت إقامتي جيدة. قدت سيارتي من بينجان إلى كوالالمبور في وقت متأخر من ليلة الجمعة، لذا على الرغم من أنني حجزت ليلتين، إلا أنني مكثت فعلياً لمدة يوم ونصف تقريباً. حدث أمر غير متوقع أثناء تسجيل المغادرة اليوم. اكتشفت أنني فقدت قرطاً، على الرغم من أنني لم أكن متأكداً متى أو أين سقط. أبلغت موظفي خدمة الغرف قبل المغادرة، وشعرت بخيبة أمل بسيطة وأنا أستعد للعودة إلى المنزل. لكن بينما كنت أنتظر سيارتي في ردهة الفندق، نزل فريق خدمة الغرف بسرعة وعثروا على قرطي المفقود! كان هذا بالتأكيد ميزة رائعة للفندق. استجابتهم السريعة وجهودهم في مساعدتي على استعادة قرطي المفقود تركت لدي انطباعًا إيجابيًا. شكرًا جزيلاً لفريق خدمة الغرف على خدمتكم الممتازة!

Nidhin Surendran

قبل شهرين

أقمنا في هذا الفندق لمدة ثلاث ليالٍ وأربعة أيام، وكانت تجربتنا جيدة بشكل عام. كانت الغرفة مريحة، وكان الموظفون مهذبين ومتعاونين طوال فترة إقامتنا. لاحظنا مشكلة واحدة فقط، وهي الضوضاء الصادرة عن حركات الدراجات النارية الاستعراضية أو السباقات في الخارج في الصباح الباكر، مما أزعج نومنا. حتى أننا لاحظنا وجود سدادات أذن في الغرفة، مما يشير إلى أن هذه المشكلة معروفة. أقمنا في الغرفة رقم 818، وللأسف، لم يكن سخان المياه ونظام السباكة على المستوى المطلوب. كانت هناك تسريبات من عدة وصلات، مما يستدعي اهتمام فريق الصيانة. في جانب إيجابي للغاية، أود أن أتقدم بجزيل الشكر لموظفي خدمة الغرف. كانت الغرفة تُنظف يوميًا، وكانت خدمة تنظيف الغرف ممتازة. كل شيء كان نظيفًا ومرتبًا ومُعتنى به جيدًا، مما جعل إقامتنا أكثر راحة. بشكل عام، استمتعنا بإقامتنا ونُقدر جهود موظفي الفندق. مع بعض التحسينات على مشاكل الصيانة وإدارة أفضل للضوضاء الخارجية، يُمكن أن تكون التجربة أفضل. شكرًا لفريق تنظيف الغرف على خدمتهم المتميزة! 😊

Paul John Rayos

قبل 3 أشهر

لقد استمتعت بإقامة رائعة في فندق تريجو في كوالالمبور. كانت إجراءات تسجيل الوصول سريعة وسلسة، وكان الموظفون ودودين ومتعاونين. كانت الغرفة واسعة بشكلٍ مُفاجئ بالنسبة لفندق من فئة ثلاث نجوم. لاحظتُ أن الديكورات الداخلية كانت خافتة نوعًا ما، مما أعطى الفندق في البداية جوًا غريبًا بعض الشيء. مع ذلك، أعتقد أن هذا كان مقصودًا لخلق تأثير التعتيم، مما يُسهّل الاسترخاء حتى خلال النهار. كانت الممرات المؤدية إلى الغرف مُظلمة بنفس الشكل، ولكنني أفترض أن هذا جزء من الطابع العام للفندق. كانت إضافة رائعة وجود موزع مياه في طابقي، مما أغناني عن شراء المياه المعبأة باستمرار. كان الموقع أيضًا مُريحًا، حيث يوجد متجر صغير قريب، ومركز كويل التجاري على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام، بالإضافة إلى العديد من أكشاك الطعام في المنطقة. بشكل عام، كانت إقامة مريحة وممتعة. بالنظر إلى أنه فندق من فئة ثلاث نجوم، أعتقد أنه يُقدّم قيمة جيدة مقابل المال، وسأُفكّر في الإقامة فيه مرة أخرى.

Miss B

قبل شهر

أحرص دائمًا على الإقامة في فندق تريجو كلما كان لدي موعد في مطار هوكلاند الدولي، وهذه هي إقامتي الرابعة هنا! 🥰 الموظفون دائمًا ودودون ومتعاونون ومرحبون للغاية. خدمتهم الممتازة تجعلني أشعر بالراحة والاسترخاء في كل مرة أقيم فيها هنا. لم تتح لي الفرصة لتجربة إفطارهم بعد، ولكن إن شاء الله، أتمنى أن أجربه يومًا ما. بشكل عام، كانت إقامتي رائعة، وأنا سعيد بالتجربة. هناك بعض الأمور البسيطة التي يمكن تحسينها، لكنها مقبولة تمامًا وليست جوهرية. شكرًا لفندق تريجو على حسن الضيافة والخدمة الممتازة. أتطلع إلى الإقامة هنا مرة أخرى في زيارتي القادمة لمطار هوكلاند الدولي! ❤️